連線問題請益 - 線上

想問各位有沒有同樣狀況，

公測遊戲時非常順利，正式上市後大概只享受一天吧= =

5/25晚上開始就出現問題了，首先進入遊戲背景會很久才顯示某位角色，

然後排到隊後，在載入地圖那個畫面會超級超級久(註1)，假設夠幸運

能夠進入選角、進入遊戲，左上角會顯示黃色兩個警示，然後看不見自身人物、

頭像、任何與其他角色的互動，隊友及敵對會停頓和瞬移。


在檢查完硬體設備與驅動後，推論是網路連線造成的問題，

於是嘗試追蹤網路節點：
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在上限 30 個躍點上
追蹤 210-71-148-11.HINET-IP.hinet.net [210.71.148.11] 的路由:

1 15 ms 15 ms 15 ms h254.s98.ts.hinet.net [168.95.98.254]
2 17 ms 16 ms 16 ms tc-fy-c6r1.router.hinet.net [168.95.150.22]
3 23 ms 23 ms 23 ms chch-3011.hinet.net [220.128.18.14]
4 20 ms 23 ms 23 ms tyfo-3011.hinet.net [220.128.18.6]
5 19 ms 19 ms 19 ms 220-128-8-173.HINET-IP.hinet.net
[220.128.8.173]
6 21 ms 20 ms 20 ms 210-65-126-65.HINET-IP.hinet.net
[210.65.126.65]
7 21 ms 21 ms 20 ms 210.242.32.201
8 * * * 要求等候逾時。
9 * * * 要求等候逾時。
10 * * * 要求等候逾時。
11 * * * 要求等候逾時。
12 * * * 要求等候逾時。
13 * * * 要求等候逾時。
14 * * * 要求等候逾時。
15 * * * 要求等候逾時。
16 210.242.246.49 報表: 目的地網路無法連線。

追蹤完成。
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從上表中可以發現在210.242.32.201之後，皆無回應，而且在此之前的節點，

也用過pathping檢查過沒有封包遺失，因此十分想推斷是這裡出現問題，

可是又怕這是伺服器的保護機制，所以想請教各位有發生連線問題或

順利進行遊戲的各位，追蹤router也有這樣的現象嗎？

該怎麼解決這個問題呢QQ


註1：十幾分鐘以上，且幾乎最後都是手動強制關掉遊戲才能結束這個僵局...

我發現載入地圖那個頁面做的事不僅僅是從硬碟讀資料，還有與伺服器交換資料，

所以才推斷是連線狀況出了問題。


補充：我個人有在客服回報單和技術支援區提出問題，但客服只會叫你去討論區PO文，

PO完文發現技術討論區根本不會有官方人員回覆問題= =


請教版上眾神人們，這該如何解呢QQ


※ 編輯: Takilo (125.230.63.34), 05/27/2016 15:26:04