這次的PS4-PRO保固問題 - PS

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如題,對辣!我就是那個PS4PRO過保就壞掉的雖小仔!

昨天跑去實體店面當凱子買了一台新的PRO回家,

結果發現官網無法登記保固,之後打電話到客服詢問
(台灣:0809-079-888,10:00-19:00;週一至週日)

說能幫忙保固就給了相關資料,但是今天回信卻說

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關於您咨詢的問題。我們已嘗試為您做登記保固,但由於您的主機批次較新,目前我們的
系統中仍未有相關的資料更新,目前還未能為您成功登記保固。建議您兩周后再嘗試登記
保固,若仍無法進行登記,請再次發送相關的資料到我們的郵箱中,我們會為您再次嘗試
登記。

感謝您對我們PlayStation 產品和服務的支持。
希望以上訊息可以幫到您。

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想請問各位大大們,這是正常的嗎?我機台是2018年9月出廠,現在已經2019年了耶?

為什麼資料庫會沒有呢?

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All Comments

Mia avatarMia2019-08-13
為什麼你會覺得鄉民會比客服懂的多…
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-08-18
其實我是想看看有沒有遇到類似問題的大大們XD這情況是?
Lauren avatarLauren2019-08-22
就先做起來放,要出貨了再從倉庫拉出來,客服都這樣
回你了...況且主機這種東西也不是現點現做的呀@@...
Queena avatarQueena2019-08-22
就是客服說的那樣沒錯 過陣子再註冊
Ingrid avatarIngrid2019-08-23
/保固 你就能看到討論了 這樣有解答你嘛?
Una avatarUna2019-08-26
這情況好像之前第一次pro之亂的時候有發生過,不過當
時是最新出廠所以機碼還沒上傳到官網那邊,是說現在
還能買到2018/09的機子真不簡單啊
Elvira avatarElvira2019-08-28
全台最大客服中心包山包海你想的到都有!
Hamiltion avatarHamiltion2019-08-28
哀傷 手上一堆遊戲還沒玩完 只能再買一台了 感謝解答!
Hazel avatarHazel2019-09-02
我剛才才登記完新買的https://tinyurl.com/y23tk3yv
James avatarJames2019-09-03
問這裡有解啊 之前就有人序號太新無法登錄 然後我的是
網頁壞掉那批 還要打客服登錄保固= =
Blanche avatarBlanche2019-09-06
太新
Daniel avatarDaniel2019-09-10
應該是批次太新序號還沒建檔,要等一陣子才能註冊。我之前
預購戰神機是過了三週才註冊成功。
Emily avatarEmily2019-09-11
眼殘看成2019/08出廠,應該不是太新的問題
Rachel avatarRachel2019-09-11
樓上 原PO是壞掉又去買新的 應該是太新的問題
William avatarWilliam2019-09-13
不知原PO的型號是啥?
Noah avatarNoah2019-09-15
...沒注意寫的是新機的出廠 我對不起TAKA大