這次的PS4-PRO保固問題 - PS
By Caroline
at 2019-08-10T18:37
at 2019-08-10T18:37
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如題,對辣!我就是那個PS4PRO過保就壞掉的雖小仔!
昨天跑去實體店面當凱子買了一台新的PRO回家,
結果發現官網無法登記保固,之後打電話到客服詢問
(台灣:0809-079-888,10:00-19:00;週一至週日)
說能幫忙保固就給了相關資料,但是今天回信卻說
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
關於您咨詢的問題。我們已嘗試為您做登記保固,但由於您的主機批次較新,目前我們的
系統中仍未有相關的資料更新,目前還未能為您成功登記保固。建議您兩周后再嘗試登記
保固,若仍無法進行登記,請再次發送相關的資料到我們的郵箱中,我們會為您再次嘗試
登記。
感謝您對我們PlayStation 產品和服務的支持。
希望以上訊息可以幫到您。
↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑
想請問各位大大們,這是正常的嗎?我機台是2018年9月出廠,現在已經2019年了耶?
為什麼資料庫會沒有呢?
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昨天跑去實體店面當凱子買了一台新的PRO回家,
結果發現官網無法登記保固,之後打電話到客服詢問
(台灣:0809-079-888,10:00-19:00;週一至週日)
說能幫忙保固就給了相關資料,但是今天回信卻說
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關於您咨詢的問題。我們已嘗試為您做登記保固,但由於您的主機批次較新,目前我們的
系統中仍未有相關的資料更新,目前還未能為您成功登記保固。建議您兩周后再嘗試登記
保固,若仍無法進行登記,請再次發送相關的資料到我們的郵箱中,我們會為您再次嘗試
登記。
感謝您對我們PlayStation 產品和服務的支持。
希望以上訊息可以幫到您。
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想請問各位大大們,這是正常的嗎?我機台是2018年9月出廠,現在已經2019年了耶?
為什麼資料庫會沒有呢?
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