這幾天盜帳號事件頻繁... - 線上

※ 引述《s9518462 (摸黑)》之銘言：
: 借串PO文
: 原文就先刪了
: 小弟在昨天早上也被盜了
: 直到今天的裝才在版上出現
: 有個忘卻 受到詛咒的飾品
: 那位賣家房屋裡面的東西全都是我的
: ID的話就不PO了
: 其實我想問的是
: 不小心買到贓物的話會有什麼問題嗎?
: 之後橘子會怎麼處理?
: ---
: 有種被糟蹋過的感覺QQQQQ
唉 由於工作的關係 我常常要處理玩家被盜的案件

當然我不在橘子工作 每間遊戲公司處理盜用案件的方式也不同

單純只是想說說幫你處理盜用案件的人通常要做些什麼：

1.跟你要資料

例如你什麼時候下線、什麼時候發現被盜

被盜了些什麼、以及一些基本的個人資料

為什麼要這些？不然一個玩家跑來跟我們說安安你好我被盜了

我就要幫你處理？我們總要確認這個遊戲帳號是你的吧？

而時間點也很重要 這點下面會在講


2.初步確認遊戲歷程是否有所異常

異常的範圍很廣 舉凡異常IP登入、異常行為（例如便宜販賣很貴的東西等)

但是通常都以異常IP登入搭配玩家提供的時間點作為主要判定依據

沒有什麼特別的理由 只是因為這樣比較好判定而已

另一方面也是遊戲歷程真的很難看 只撈時間點與IP要看的資料會比較少


3.確定的確有被盜情況 再跟玩家要進一步的書面資料

這點也是看遊戲公司而異啦 至少我們是要你書面資料來了才會正式幫你進行盜用處理

不要看這步好像很簡單 以我自己服務的遊戲來說

通常10個說自己被盜的只有3個會把書面資料送來

為啥會這麼少？幹我哪知道


4.正式進行盜用處理服務

這邊其實單純只是進行盜用時的歷程撈取確認與物品回復

玩家的每項動作基本上在遊戲歷程中都有記錄

但是記錄的東西永遠比你想像的還要複雜

比如說你可能在MABI中做了一個開支票的動作 對玩家來說就是開一張支票而已

但是在遊戲歷程中可能是這樣記載的：

時間，某玩家ID，某玩家的帳號代碼，地點，座標，NPC名稱，開了多少錢的票，

銀行剩下多少錢，身上還有多少錢，伺服器名稱，某些特殊記載，

以及連幫你做的人都不知道在寫啥的東西

把以上的內容全部縮成一行大概就是「一行」遊戲歷程的樣子

先隨便舉一些在MABI 一個被盜的玩家可能被進行哪些動作：

移動、交易（通常還會分交易金幣跟交易道具）、拔裝備、丟東西、使用銀行、開寵

以上這些在遊戲歷程中雖然長得都很像 但是一定全部都不一樣

做盜用的人得一條一條的幫你確認

確認好之後就是歸還物品的動作 這邊比較簡單 就單純用後台生一生


5.追流向

會不會去追這點也是看公司而異 至少我們會去追啦

也是透過遊戲歷程確認 反正那段時間裡面誰跟你有關係

就把關係者的歷程通通撈出來 有問題就鎖掉

買到贓物會不會被鎖？還是一樣看公司而異

就我所知橘子是沒在鎖買到贓物的人

以上4跟5我個人做完一件大概要花一個半小時


也許有人會問：啊幹嘛不直接回溯就好？

我發現玩家都很喜歡講回溯回溯

我被盜了 幫我回溯

我衝SR顆碰了 幫我回溯

我被佛格斯手滑了我很喜歡的裝備 幫我回溯

我不小心丟了/用了/吃了/不知道做了什麼總之就是不見了 很重要的東西 幫我回溯

拜託一下 伺服器上所有玩家的資料都隨時在更新 就你一個人想要回到之前的狀態

哪有這麼簡單



以上只是關於被盜案件處理的一些廢話 隨便看看就好

對一般玩家來說也不是必須知道的 就....單純當八卦看？

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