退款問題 - XBOX

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※ 引述《al199786215 (皇民=低能兒)》之銘言:
: 幫朋友問
: 朋友最近黑五打算買遊戲
: 結果買錯了
: 爬了版上的文之後申請退款成功了
: 但是好像沒收到退款?
: 他是用中信的簽帳卡刷的
: 請問退款成功後 會退回刷的那張卡嗎?
: 還是會退到哪裡?
: 我跟他都沒有退遊戲的經驗
: 謝謝
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: Sent from JPTT on my iPhone
自問自答一下

朋友的帳號內已經顯示退費成功

但是帳號餘額還是沒收到款項

卡片也沒收到退費

聯絡xbox 客服後 客服說退費都會退到卡片裡

他們那邊已經確定退款了

不過他有說退款不會那麼快收到款項?!

可能下個月才會收到之類的

真的是這樣嗎?

聯絡銀行客服也是說要等1到2個禮拜

有沒有刷卡買遊戲 退費成功的鄉民

解釋一下他們的退款到底是什麼情況

到底是退到帳戶還是退回原本的卡裡

沒多少錢 一個多禮拜了還沒收到退款

真的是有點無奈啊
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All Comments

Lauren avatarLauren2021-12-02
信用卡直接退刷,但金融信用卡會先圈存,解除後才推
款,圈存差不多一到二周沒錯
Hamiltion avatarHamiltion2021-12-04
朋友是用visa卡刷的
所以是要一兩週後才會收到嗎?
Damian avatarDamian2021-12-07
正常啦 我momo金融卡退款也等了至少兩周
Ursula avatarUrsula2021-12-09
原來會直接刷退喔
Bennie avatarBennie2021-12-11
因為我之前是直接退到餘額 誤導原po了不好意思