這種類似經驗我在亞馬遜買書也有遇過
寄過來有瑕疵
我跟美亞客服對話(文字)
說我拿到瑕疵書
他就說讓我退貨
我就說好
但後來我忘記怎麼退(要準備什麼)
我就又去問另外一個客服
他就直接說
我把退款退回給你了 東西你可以留著???
這種外包客服好像通常都是印度人
很容易發生這種詭異的事情
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寄過來有瑕疵
我跟美亞客服對話(文字)
說我拿到瑕疵書
他就說讓我退貨
我就說好
但後來我忘記怎麼退(要準備什麼)
我就又去問另外一個客服
他就直接說
我把退款退回給你了 東西你可以留著???
這種外包客服好像通常都是印度人
很容易發生這種詭異的事情
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