跟EA客服講話真的會腦溢血 - Steam

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最近在STEAM上買了模擬市民3後

就註冊了EA模擬市民3社群討論區的帳號

https://www.thesims3.com/

但在帳號註冊遊戲序號時遇到問題

主程式一直無法成功註冊

https://i.imgur.com/3x2tQkn.png

不然就是出現

https://i.imgur.com/bCCn5ox.png

然後我的遊戲就缺那一項

https://i.imgur.com/8oo3hkb.png

後來我就寄信問了EA的客服

結果他竟然回我

https://i.imgur.com/nOk9kqj.png

What?你要不要聽聽看你現在在說什麼?

https://i.imgur.com/GHOWgCQ.png

EA的遊戲、EA的網站,出問題要我去問Steam??

啊我的遊戲就正常的,在Origin上也是OK,跟Steam有什麼關係?

如果Steam購買的要找Steam處理,那EA客服放上Steam選項幹嗎?

https://i.imgur.com/1kcHI7r.png

很不爽的回信後換了其他客服人員來處理我的問題

雖然不像上面那位一樣推卸責任

但後續處理的兩位客服人員

還是一直跟我說我在Origin上註冊是正常的

但我要問的是模擬市民3社群討論區,不是Origin啊...

最後我放棄了,就直接讓它空一格吧

還好EA的遊戲我只玩模擬市民3跟紅色警戒...

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All Comments

Elma avatarElma2022-01-08
你有沒有寫明是模擬市民3討論區阿XD 我看你還是用英文
寫客服信看看
Ina avatarIna2022-01-08
有沒有換瀏覽器試試
Caitlin avatarCaitlin2022-01-08
輸入這是要啟用遊戲用的吧? Origin上有應該就不必輸入?
Mason avatarMason2022-01-09
原PO是想要論壇上的獎章吧 XD
Irma avatarIrma2022-01-09
我以前也會收集這個論壇徽章 不過我收集到沒錢就沒繼續
收(買資料片)了
Anonymous avatarAnonymous2022-01-09
我曾經也遇過一樣的問題,後來直接棄坑沒找客服
Hedwig avatarHedwig2022-01-09
你至少還有人回,我帳號被盜到現在半年了,完全聯絡不到人
。從此抵制ea反正買了也不能玩。
Olivia avatarOlivia2022-01-09
之前玩fifa,剛儲值完帳號被鎖說我開掛,寫信都回覆
罐頭訊息最後就說回超過三次不理我了,從此不買他們
家的
Yedda avatarYedda2022-01-09
不要為了雞毛小事去為難人家
Genevieve avatarGenevieve2022-01-09
你應該第一次跟EA客服玩,EA唯一優點就是北美的客服 馬上
幫你處理 一小時內搞定
Jake avatarJake2022-01-09
中文客服基本上就是跟你鬼打牆 哪家都一樣
Dorothy avatarDorothy2022-01-10
EA我只相信北美的
線上即時客服連美東禮拜六早上都會上班幫你解決
Zanna avatarZanna2022-01-10
那這和遊戲也沒啥關係,就是討論區太爛XD
Edward Lewis avatarEdward Lewis2022-01-10
客服用英文效率比較高,你就算英文不好,他們也大概
知道你在講啥,整段Google翻譯修一修也行
Gilbert avatarGilbert2022-01-10
認序號這麼簡單都過不了
David avatarDavid2022-01-10
用註冊IE看看
Iris avatarIris2022-01-10
我都去北美客服耶 感覺還行
Quintina avatarQuintina2022-01-10
網頁的錯誤訊息感覺很像有 web security 的漏洞XDD
Lydia avatarLydia2022-01-11
真的很有愛 希望你問題能解決
Callum avatarCallum2022-01-11
我當初把兩個帳號合併也是中文客服跟我鬼打牆好幾天。
後來用英文客服瞎機巴講,他也馬上幫我處理。
Frederic avatarFrederic2022-01-11
支持你,自己的權益要努力爭取才會把事情變好
Frederica avatarFrederica2022-01-11
EA中文客服真的爛,之前買hardline要換版本所以舊的要退
掉(期限內)但中文客服一直鬼打牆,轉英文10分鐘就好了
Frederica avatarFrederica2022-01-11
EA英文客服也是非常爛啦
打英文反應被盜用點數 客服也是鬼打牆
Robert avatarRobert2022-01-11
我之前買steam 上的Spore 無法註冊spore帳號找英文客服也沒
用一樣跟你說要找Steam處理。雖然最後我有解決了我的問題就
是了
Belly avatarBelly2022-01-11
幾年前玩sims3也有遇到跟你一樣的問題,不過那時我是跟英
文線上客服聯絡,他很快幫我處理了
Ivy avatarIvy2022-01-12
世上絕大多數的客服都是這樣