超級阿嬤 任天堂台灣公司總經理曾愛玉 - 任天堂

原文轉錄自壹週刊306期，想看完整精采圖文請上網訂閱雜誌...XD
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《超級阿嬤 任天堂台灣分公司總經理曾愛玉》

撰文：鄭心媚


-前言-

任天堂的經典遊戲有：「超級瑪琍」，台灣代理則有強悍的「超級阿嬤」─ 曾愛玉

；他帶著警察、律師到處抓盜版、水貨，導致公司被黑道開槍，但他非省油的燈，砸

爛仿冒店家的電視示警。


喜歡曾愛玉的人叫她「超級阿嬤」；討厭她的人，咒罵「恐怖老查某」。 無懼外

界眼光的曾愛玉，數十年來堅持現金交易，讓經銷商又愛又恨，也讓她深獲日本任天

堂前社長山內博信賴，成為任天堂第一個分公司總經理，在台獨家代理25年，無人可

撼動。 看著水貨商大發利市，她焦急赴日催貨，「直接找上老社長」，畢竟任天堂

沉寂多年，這次靠Wii翻身，她可不想錯過。

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下午三點，走進任天堂代理商博優董事長曾愛玉的辦公室，發現她才在吃午餐，63

歲的曾愛玉像鄰居阿嬤般親切招呼：「作夥來呷！這我自己煮的，屏東的魚翅丸，要

特別訂才有。」


「先呷再說啦！」來拜訪的客戶尷尬的坐下，一邊跟曾愛玉說：「董事長吳東進想

要一萬台Wii…。」


Wii搶手 赴日溝通

「唉呦！我知道啦，現在時機敏感無法度…。為了Wii，我現在壓力很大，台塑、

新光、國泰，每個人都在關心上市時間，連去三溫暖，也有人在說：『在不出，要買

水貨了。』叼起菸，曾愛玉冷哼：「去買啊！壞了不要拿來修！」


任天堂新世代遊戲機Wii在台發燒，連行政院長蘇貞昌家中玩的都是水貨，NCC(國

家通訊委員會)日前查扣Wii水貨機的風波，還引起蘇揆的不滿，一機難求，幾乎已經

快成電玩界的暴動事件。


「我比誰都急啊！現在NCC出面禁止、新聞一炒，水貨更搶手，真想衝到行政院罵人

。」捻掉手中的菸，曾愛玉卻捻不走心中的焦煩。由於日本任天堂計畫東南亞地區的

Wii得同步上市，預計今年六月能鋪貨，但台灣水貨已經賣翻天，壓縮到正牌代理商的

空間。


「台灣和日本的電流通用，比東南亞早上市應該沒問題，這次事情炒的這麼大，我

想，日本公司會重新考慮台灣上市時間。」她翻開護照說，「後天我要去日本一趟，

若是那些部長不行，我就去跟老社長講。」


曾愛玉口中的「老社長」，就是任天堂前任社長內山博，1992年，曾愛玉取內山博

與自己兒子曾優成的名字各一，成立博優公司，成為任天堂台灣區總代理。


固貨源 現金交易

任天堂自從1985年紅白機大紅後，出現停滯，比起後起之秀─SONY旗下的PS遊戲機

與微軟xbox的靈活策略，近年任天堂在全球電玩界幾乎節節敗退，在台銷售卻仍穩定

成長，去年營業額高達18億元，靠的就是曾愛玉的深耕實力。


出身彰化望族的曾愛玉，父親在迪化街開布莊，早年與日本有生意往來。1982年，

曾愛玉任職貿易公司的丈夫決定創業，透過父親介紹，與日本NEC、松下等大廠搭上線

，做起半導體出口生意，時值台灣科技產業起飛，各種IC元件需求量大。


「嚇死人啦！那個電腦的心臟(中央處理器)，我買日幣300元，賣日幣7500元，公司

會計小姐還以為多寫一個零。


1983年，朋友拿了日本任天堂的GAME&WATCH掌上型電動玩具問她：「我想在台灣賣

，妳可以幫我找嗎？」自認日本關係良好的她卻碰了壁，任天堂覺得台灣的生活水平

不足支撐電玩市場。


曾愛玉只好轉向經銷商批貨，別人五十、一百台的訂購，她一出手就是一千台，憑

著「貨沒到，現金先匯」的豪氣，她迅速拿到貨源，也讓GAME&WATCH在台大暢銷，美

國、巴西華僑也紛紛上門訂貨。「送貨送到凌晨三、四點，才剛上床要睡，電話又來

了。」


進價低 人脈奏效

當時台灣未開放電玩進口，曾愛玉請往返台、日的僑生代為送貨，「一個人可以帶

五、六百台，只要幫這些僑生出機票錢就好。」


1985年，超級任天堂主機上市，由於是電視遊樂器，台灣業者認為：「大人看電視

都不夠了，哪可能讓小孩玩遊戲用？」曾愛玉訂購的一千台遊樂器就這樣堆在倉庫裡。


「那時我到處拜託，賠錢賣也沒人要，氣到！放著就放著，賠了日幣一千多萬元。」

五個月後，瑪琍兄弟遊戲卡帶上市，席捲全球市場，短短二年，從她手中賣出的就有一

百萬台。


任天堂在台灣驚人的業績，撼動了日本總公司，老社長山內博特地來台，問她：「

台灣市場又還沒開放，妳怎麼賣的？」曾愛玉老實的將僑生運送的方式和盤托出，她

說，因量大價低，且現金交易，貨源穩定，經銷商就會跟定她，「做生意，就是要誠

信。」內山博點頭稱讚，便將任天堂台灣代理權曾愛玉。


「整個任天堂就我、社長跟五個代表取締役可以坐頭等艙，到現在都一樣！」曾愛

玉驕傲地展示她與日本總社良好的關係，代理25年，許多人直接找日本總公司談，企

圖搶走代理權，「來啊！搶啊！連賴國洲也要搶，不可能啦！」


抓盜版 槓上黑道

就因為曾愛玉與日本總社的關係實在太好，同業一度在《翡翠週刊》上放話，按指

他是老社長山內博的情婦，談起這段，曾愛玉氣得大罵：「那個雜誌的總監，不要讓

我碰上！」


「我做事情很有責任感，叫我做，我就拚命，老社長知道，才這麼信任我。」曾愛

玉說，代理任天堂初期，台灣盜版猖獗，許多遊戲片還沒上市，盜版就已出現，原版

單種遊戲片要價一千至二千元，盜版集合十多種遊戲，卻只要幾百元。曾愛玉位了抓

盜版，抓到黑道開槍警告，刑事組必須派員日夜保護她。


「說不怕是騙人的啦！可是我不能辜負老社長的期待。」曾愛玉說。兒子曾優成在

旁邊嘆息說：「那時候她自己一個人在台灣，打電話倒日本哭，才高一的我還鼓勵她

，要加油。」


因為博優曾因經銷商跳票吃過虧，曾愛玉規定廠商跟博優買貨，一定要現金交易，

連強勢通路都吃鱉。「燦坤啦！合約拿來我丟到垃圾桶，還有JUSTCO放話說要進美國

機器抵制我們，隔天打來道歉，我跟他說，我本來就沒要賣給你！」


查水貨 親上火線

在光華商場經營超人電玩的張老闆說：「別的代理商查水貨，都只是說說而已，阿

嬤(曾愛玉)真的會來查，還恐嚇我們，查到就不給貨！」


有次，曾愛玉帶著警察跟律師衝到仿冒店拍照，臨走前動手扯斷電視，當場砸壞店

家櫥窗。這種強勢的作風，還是讓經銷商排隊等貨。張老闆說：「博優的品質好、故

障率低、價格便宜，像Wii水貨一萬元，她訂出來的價格在八千元以下，還是很多人

在等公司貨。」


搞神秘不公佈上市時間，也是曾愛玉高明的地方，經銷商說：「她就是要讓我們不

敢進太多水貨。」

這種作法卻引起玩家不滿，在網路開罵：「叫我們不要買水貨，卻一直讓我們空等

公司貨。」還有玩家覺得，博優除了積極打擊水貨外，也應該幫玩家跟日本爭取更親

近的中文化介面，大陸都可以有簡體中文版主機，台灣為何不行？


對於兩面評價，曾愛玉說：「被我抓到賣水貨就停貨，免擱來啊！」曾愛玉像女王

般仲裁，遇到欣賞的經銷商，也會出手幫忙，「有個年輕客戶沒資本，我還幫他去跟

銀行談。」


電玩入口網站巴哈姆特主編林信甫也說：「阿嬤就是直爽。」有次電玩通雜誌發表

會，曾愛玉主動跳上台，幫忙帶動氣氛。


不變通 老神在在

曾愛玉的強勢做法，確實減少任天堂的盜版問題，即使對手SONY的PS遊戲機在台灣

佔有率有一百萬台，任天堂的NDS(掌上型電玩)只有四十萬台，曾優成卻說：「比起

PS2，我們的獲利更好，因為我們幾乎沒有盜版問題。」


曾愛玉堅持不收支票、不參展、不跟媒體打交道，博優在電玩界是出名的低調又難

搞。


今年，任天堂靠Wii鹹魚翻身，曾愛玉還是採走人脈、講關係的古老經營模式，有人

笑她落伍，終究會被瞬息萬變的電玩甩開；甚至每隔一陣子，就會傳出任天堂要換台

灣代理商的風聲，但曾愛玉老神在在，在自己設定的遊戲規則中，繼續搏鬥，當自己

的女王。
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後記

談起電玩，曾愛玉眉飛色舞地說：「那個麻將要玩到大滿貫才停，瑪琍要跳，我可

以從第15層跑到第28層，沒有人可以贏過我。」曾優成在旁邊點頭說：「小時候都是

我媽在玩，還玩壞了2台。」


曾愛玉不好意思地笑笑說：「我要退休了，要交棒給兒子了。」話雖如此，第一次

見到曾愛玉的時候，她捧著胃對我說：「跟客戶喝到天亮，真不舒服。」曾優成那天

在辦公室看書：「我媽媽不知道，現在做生意不一樣了啦！」面對曾愛玉接受採訪，

他也頗有微詞：「不能講的她都講，很難做耶！」曾愛玉聽了笑笑說：「你看，你有

聽到吼！他現在恨不得把我踢走。」


這對母子的交棒過程還在拉扯，曾愛玉這個超級阿嬤，遇到心愛的兒子還是軟化了

，就像她說的：「女人啊！再怎麼厲害，嘛是愛顧厝。」


(全文完)

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