(購買)(試用)PSN會員必知 - PS

Jack avatar
By Jack
at 2016-01-27T12:19

Table of Contents

剛剛終於發現我中招了 被強制續約了.......一個月 $168.....

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前情提要

小弟的主機內有個帳號有PSN加值會員1年份 將在二月底到期

沒有PSN加值會員 很不方便...... 所以我陸續想辦法找了金額來儲值...

理論上我PSN帳戶裡 應該有個12XX圓 可以等到二月底 直接購買一年份會員...BUT......

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話說 我大概在 1/4號前後 試用了一位好心板友提供的免費14天試用會員

很開心的用了一陣子 使用期間 我還記得以前曾經看過有人被強制續約的前例

我還是先去PSN網頁(非PS4主機內部設定) 找找看有沒有可以預防的設定~

找到了

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電子錢包設定

結帳時需要密碼

自动充值以更新定期服务或支付预购内容
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我以為這樣應該萬無一失了........ 就算要我買會員 應該也要我提供密碼吧?

沒密碼不能買 => 我放心了~~~




直到剛剛才想起來 怎麼好像用了很久 還沒到期呢?

找了一下才發現 被強制續約了阿!!!!!!!!!! PS4主機內 強制購買了一個月會員阿!!!

錢剩下 106X 差20塊不到阿!!! 我去哪裡找20塊買一年份阿!!

結果就打電話去客服碎念了(保證口氣平穩...)



強調

1. 我的錢準備要在2月買一年份 現在被強制續約 錢不夠阿 我去哪裡找20塊?
我現在要退會員!!!!!

2. 結帳時需要密碼 為什麼繞過我的密碼 沒我的密碼 直接購買呢???

3. 我要去哪關"強制購買會員"這件事??




幾經交涉後

A1. (等了一分鐘左右...) 先生 我們現在可以幫你退會員 但是要扣10%手續費..(我同意)

但是你二月份的時候"一定要購買"一年份會員(叮嚀)......[OS.莫名其妙 ]

而且只有一次能這樣做 下次就無法在幫您這樣處理了(下不為例)



A2. 會員有條款裡面有寫 可以直接幫您續約喔(這邊覺得自己有點理虧到 但是...)

那個 "需要密碼" 是指"購買遊戲的時候"才需要輸入密碼....

購買會員有自己的條款..可以不用
(OS.話都給你講就好了啊 根本沒這樣標註阿!!!)



A3. 我們可以直接(電話中請客服)幫您設定 關閉購買會員這件事

不過可能會導致您二月份的時候購買會員 會無法購買喔 (OS...........)

我回答 沒關係 幫我關了 我二月要買的時候再打客服打開就好

然後再一起請客服關掉強制續約這件事.......


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結論

1.每次使用加值會員 不管是花錢加值或是試用

都要先把 "未來強制續約" 關掉(如果你的不想一直續約且錢包有錢的話!)


2.PSN 還是能退費的 只要持理由合情合理(我有強調我的錢被咬走了 沒辦法購買一年份)

只是會被告知 收10%手續費且被警告下不為例


3.官網蠻難找客服專線的 害我找了5分鐘.....原本只找到維修專線....

臺灣客服 0809 079 888 (雖然還是有點大陸那邊的腔)

ps 國語服務請按...(第一次按鍵)...其他問題請按....(第二次按鍵)

第二次的敘述 突然變的超小聲且模糊 請多加注意

最近板上 很多試用會員


本文提供 有加值會員(無論試用還是購買的)且錢包裡有金額的板友們 參考使用

不想繼續購買的板友們 記得關掉喔!!

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Tags: PS

All Comments

Brianna avatar
By Brianna
at 2016-02-01T05:51
我也以為設定那邊關掉就好了....沒想到還有這招...
Candice avatar
By Candice
at 2016-02-02T12:06
William avatar
By William
at 2016-02-06T21:44
嗯... 乖乖看合約 然後辦完第一件事就是把所有設定調整
過 我只能說後面一定還會有不做功課 又不看合約的人
Linda avatar
By Linda
at 2016-02-08T14:02
關閉強制續約一定要找客服嗎?
Faithe avatar
By Faithe
at 2016-02-09T01:11
樓上 不用 自己選關掉就好 其實只要有注意都能自己關
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2016-02-11T12:09
板上都那麼多案例,提醒過那麼多次還不是一樣
Oscar avatar
By Oscar
at 2016-02-13T15:41
我買日psn+一個月,有設定關閉,絕對不會自動再續約,自
己沒關或搞錯,怪誰?
Tom avatar
By Tom
at 2016-02-17T20:55
千錯萬錯都是別人的錯
Cara avatar
By Cara
at 2016-02-22T12:40
補氣,看錯選項難免的
Belly avatar
By Belly
at 2016-02-26T13:39
直接買不就好了 為什麼要等2月底....
Regina avatar
By Regina
at 2016-02-26T16:32
沒過期的話新買的1年會從過期日開始加算....
Frederic avatar
By Frederic
at 2016-03-01T01:32
自從被盜過之後上面都不敢留卡片資料
Leila avatar
By Leila
at 2016-03-03T08:53
上次遇過
Zanna avatar
By Zanna
at 2016-03-07T14:42
自己要看清楚阿
Mia avatar
By Mia
at 2016-03-11T07:37
客服很衰
Ivy avatar
By Ivy
at 2016-03-12T21:50
真的是自己的問題,消費者不注意都怪廠商就好啦
Una avatar
By Una
at 2016-03-16T11:38
直接加\一年就好了幹嘛硬要等2月?
Agnes avatar
By Agnes
at 2016-03-17T16:07
主機內有個帳號有PSN加值會員1年份 將在二月底到期
Leila avatar
By Leila
at 2016-03-21T02:26
.....

PS4接電腦螢幕,推薦喇叭組

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2016-01-27T11:30
電腦螢幕是用BENQ EW2750ZL內建喇叭,用來玩遊戲聲音都正常,但是看藍光,dvd聲音都 很小,螢幕調最大聲也是很小,也試過ps4接usb普通喇叭,聲音也一樣小,之前po文有人 說要用一體機還是什麼dac,map,轉換器什麼的,因為沒碰過也不懂,想請問如果想要看 藍光時聲音能正常聽到,預算約3.4000 ...

血源詛咒初版鐵盒版還需要拆嗎?

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2016-01-27T11:12
如標題 剛出就買限定版了 一直沒時間玩 只拆了那個拆信刀來當名片座擺設 遊戲裡面鐵盒還有收縮膜保護 後來出老獵人版也買了 請問 初版還有用嗎? 如果那些裝備都沒用了 我就不拆了 純收藏 拆老獵人來玩就好 還是序號有限期間XD 查了一下應該是以下東西 那些配備會增加能力嗎? 還是遊戲中也拿的到 ...

玩血緣詛咒玩到失憶了...

Edwina avatar
By Edwina
at 2016-01-27T10:44
經過了一個月的獵殺生活,終於拿到白金了. 所以要跟剛剛踏入雅南的獵友分享一下心得. 這遊戲第一輪的經驗對於遊戲攻略,佔的比例是最大的. 只要硬過了一輪,即便用血量硬幹也能獲得充份的體驗. 這些經驗在之後不論是New Game或高輪數流程都是很管用的. 我第一個角色破第一輪是LV130 , 破第二輪是 ...

巫師三 血腥男爵

Elma avatar
By Elma
at 2016-01-27T10:12
目前要在威倫搜尋血腥男爵老婆的線索,一直沒頭緒 是在哪呢?還有林中夫人的書要去 哪裡閱讀? - ...

黑色行動3揪人

Liam avatar
By Liam
at 2016-01-27T09:57
最近玩黑色行動3玩久了都沒有朋友感到有點孤單(朋友沒有玩家機的習慣) 希望可以在板上找同號一起來玩 創個LINE群 主要是找一起打連線和殭屍 也可以討論其他事情 有想加入可以私我喔 啾咪 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- 推 gear5817390: 一樓肛五樓 05 ...