賣場遊戲顯示免費，下載後收到扣款通知 - XBOX

昨天10月份第一波金會員送遊戲，

戰地風雲開放免費下載後，我就馬上進到賣場點選

看到幾個DLC也顯示免費，就通通按下去了

沒想到後來就收到要確認付款的信

當下我真的確定是寫免費，賣場也彈出視窗顯示免費


今早就打到客服去詢問這件事

得到的回覆是無法退款，

然後要玩家以後下載遊戲時截圖證明(什麼狗屁道理!?)

客服人員也說他自己也遇過這樣的事情，

不過公司的政策跟條款就是這樣規定，

所以這個Case無法幫我退款


我在live賣場也買了不少東西，

700多塊的DLC是沒多少錢，

但微軟這種服務態度就是讓人失望，

各位板友以後看到免費請截圖證明，

以免事後收到付款確認信啞巴吃黃蓮啊...

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