賣場遊戲顯示免費，下載後收到扣款通知 - XBOX

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By Eden
at 2014-10-02T11:14

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昨天10月份第一波金會員送遊戲，

戰地風雲開放免費下載後，我就馬上進到賣場點選

看到幾個DLC也顯示免費，就通通按下去了

沒想到後來就收到要確認付款的信

當下我真的確定是寫免費，賣場也彈出視窗顯示免費


今早就打到客服去詢問這件事

得到的回覆是無法退款，

然後要玩家以後下載遊戲時截圖證明(什麼狗屁道理!?)

客服人員也說他自己也遇過這樣的事情，

不過公司的政策跟條款就是這樣規定，

所以這個Case無法幫我退款


我在live賣場也買了不少東西，

700多塊的DLC是沒多少錢，

但微軟這種服務態度就是讓人失望，

各位板友以後看到免費請截圖證明，

以免事後收到付款確認信啞巴吃黃蓮啊...

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Tags: XBOX

All Comments

Delia avatar
By Delia
at 2014-10-04T10:11
看來以後買免費的都要拍照存證了
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2014-10-08T05:14
的確要拍照啊XD
畢竟他怎麼知道你是不是真的看到免費?
Iris avatar
By Iris
at 2014-10-08T10:28
如果現在還是標示免費就快截個圖吧
Queena avatar
By Queena
at 2014-10-10T01:29
把信用卡資訊刪除再下載就不怕了
Gary avatar
By Gary
at 2014-10-14T09:56
昨天印象中看到是有特價沒免費吧
Harry avatar
By Harry
at 2014-10-15T13:15
我之前360開過世界各國帳號下載出包免費遊戲，也從
Olga avatar
By Olga
at 2014-10-18T18:44
七天內可退款 是台灣的政策 要謹慎使用~
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2014-10-22T14:14
說到這政策，如果只要公司夠大尾，也是可以不理的
Blanche avatar
By Blanche
at 2014-10-23T16:46
之前的台灣Google Play付費軟體試用期事件，最後台
灣還是屈服了
Christine avatar
By Christine
at 2014-10-24T06:35
不是不理，是整個拉掉付費app弄到三輸
Linda avatar
By Linda
at 2014-10-25T04:29
再好的政策都會有人鑽營巧取，如餿油產品一物三退
Emma avatar
By Emma
at 2014-10-28T10:28
何況是過時法令
Olivia avatar
By Olivia
at 2014-10-30T13:44
戰地風雲如果要免費要怎麼下載呢?我改成美帳還是說
Callum avatar
By Callum
at 2014-11-02T23:45
region不對... 改賣場地區一樣是無法下載!

關於合購數位版

Eartha avatar
By Eartha
at 2014-10-02T08:06
※ 引述《st90020511 (阿豪)》之銘言： : 今天第一次跟朋友合購數位版 : 我們因為現實中很熟 : 所以沒有因為安全考量申請第三個帳號 : 他先在我的主機登入他的帳號下載遊戲 : 之後回家又在自己的主機上下載一次 : 不過當我主機裡的遊戲下載完 : 我要用我的帳號開始玩的時候 : 主機卻要我放入光 ...

X1將支援上傳影片至Youtube

Andy avatar
By Andy
at 2014-10-02T01:50
想請問大家上傳遊戲影片到youtube的問題 我玩Forza 5後重撥用Game DVR錄製5分鐘的影片 也用upload studio剪輯了影片 但打開youtube選上傳，說我沒有影片可撥放 我再將影片上傳至One drive 再打開youtube，還是說我沒有影片檔可上傳 是哪個環節出錯了嗎 ...

關於合購數位版

Dinah avatar
By Dinah
at 2014-10-02T01:08
今天第一次跟朋友合購數位版 我們因為現實中很熟 所以沒有因為安全考量申請第三個帳號 他先在我的主機登入他的帳號下載遊戲 之後回家又在自己的主機上下載一次 不過當我主機裡的遊戲下載完 我要用我的帳號開始玩的時候 主機卻要我放入光碟或是登入其他帳號 我原本以為只要他先在我主機上下載 我主機上所有帳號都能玩 所以看 ...

《決勝時刻：先進戰爭》成就列表

Christine avatar
By Christine
at 2014-10-02T00:38
http://www.xboxachievements.com/game/call-of-duty-advanced-warfare/ achievements/ 14個劇情送你成就 共 380G 12個劇情模式特定條件成就 共120G 3個難度相關成就 共155G 12個殺敵成就 共180G 3 ...

獸與人續作《暗影大師》新影片

Valerie avatar
By Valerie
at 2014-10-02T00:03
https://www.youtube.com/watch?v=abMrB0uq4JU 我納悶了很久才發現這是《獸與人》的相關續作(什麼!? 這個遊戲竟然能出續作) 在《獸與人》裡面的哥布林老頭 現在升格當主角 推出了《Styx:暗影大師》 在這個被人類主宰的世界繼續他未完的任務 從影片看起來已經不 ...