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買組包送人卻被告知鑰匙已被啟動 - Steam

Lily avatarLily · 2018-01-09

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買了fanatical的1元包在steamgife上面抽獎

中獎者告知

系統訊息說：「您輸入的產品序號已經被另一個不同的Steam帳戶啟用。」

可是我看過序號是沒有問題的

也排除是複製到其它遊戲的序號

請問有遇上同樣情況的版友可以分享一下如何處理嗎???

第一次買組包遇到這樣的狀況@@

謝謝大家~

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All Comments

Noah avatarNoah2018-01-13
買到黑Key？ 不可能吧
Agatha avatarAgatha2018-01-14
bundlestar的key被盜用不是第一次了
Quintina avatarQuintina2018-01-16
找F站客服收回舊key重新發一個
Steve avatarSteve2018-01-20
樓上正解
Freda avatarFreda2018-01-22
小弟有在此網站遇過同問題，當時是買來自用的，輸入時跳出已
被啟動超傻眼.解決方式去填寫網站Open a support ticket表
單，包含聯絡方式、訂單編號、序號已被使用想要換新key等等
，最後附上截圖steam啟動key失敗畫面(英文介面)，隔天就收
到回信給新key
Tom avatarTom2018-01-26
這家常發生 不過客服回應真的快
Candice avatarCandice2018-01-28
常聽過，比較好奇包龍星都不怕謊報，很寬鬆
Vanessa avatarVanessa2018-01-31
因為原key會回收 也不會有損失吧
Enid avatarEnid2018-02-02
原Key會回收，組包網站大概都這樣處理
Edith avatarEdith2018-02-03
原key，case1. 上一批真有人在用
case2. 其實是這一批被輸入，謊報
我是卡在這裡，萬一收走正常使用的人?!
Ethan avatarEthan2018-02-03
序號有自己的追查機制，多半都能查到訂單(刷卡紀錄)
如果是產生器剛好對道或是產生錯誤還是被駭之類就對不到帳
Oliver avatarOliver2018-02-04
納今天非常巧的 兩筆都是正常的，那自然會吸收費用
Regina avatarRegina2018-02-05
之前也有人序號被誤認黑key回收，也是出示購買資料要回
Necoo avatarNecoo2018-02-06
但是似乎也有看過要不回的案例(但是該key是否真的正當 未知
只能說正常狀況 出現謊報的不多，就是回收來回收去 XD