買到瑕疵拼圖之處理方式？ - 拼圖

暑假的時候我在雷諾瓦買了一幅heye 的拼圖
那個時候一打開包裝盒
就發現裝拼圖的塑膠袋本來就破了
http://i.imgur.com/qbz9Ofh.jpg

但我當時沒有想太多
就直接給它拼下去
結果
登登登登
http://i.imgur.com/dt4uZzP.jpg
總共缺了24片.......
天啊真的是越拼心越疲倦.....

想請問如果在剛拆封時就發現可能會有瑕疵
這樣能夠拿去雷諾瓦換嗎？
或是還有沒有其他救濟方式
想看看板上有沒有人遇過類似情形
謝謝

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