買just dance unlimited 無法使用 - Switch

想問我的just dance 2020已經有買了unlimited（而且買第一次沒有我還智障買第二次共兩年...）

遊戲裡面還是沒有開通只剩2天
（有用過免費試用一個月了剩2天）
我確定我的帳號是綁定主機而且是用美區eshop買的unlimited
Ubisoft也設了一個美區的帳號綁定遊戲也還是一樣沒有
Switch上設定地區也是美區

我的just dance是實體片上面有中文應該是中文版的
今天一整天都在美國的任天堂網站掛著
等待即時訊息的客服 但都顯示他們在忙碌中要我打電話
已經爬了非常多的文能試的方法都試了
但還是什麼屁都沒有

求大神可以告訴我到底該怎麼做才有辦法在我的遊戲裡使用已經付錢的兩年unlimited
謝謝謝謝拜託拜託
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