請問關於購買cs的問題 - Steam

話說在3.4年前曾經玩過,應該是half-life推出後到cs開始上市,就那時候網咖很瘋
cs的年代,那時候我也常半夜不睡覺跑去網咖廝殺.後來玩到1.4還是1.5時,因為比較
忙加上網咖玩的人比較少了,就沒摸cs了

這幾天在7-11不小心瞄到,疑!架子上有再賣csㄟ,喔~還有附bot喔,好久沒玩了,想
說買回去,無聊可以自high一下.

結果安裝時發現,什麼!!!序號已被其他steam帳號使用,這時候才知道,原來現在沒
序號連單機都不能玩喔.

於是就打去問7-11的客服,得知序號有問題跟7-11無關,而且我已經括除掉序號卡上
的錫紙了,所以不能退貨.要我自己去找松崗解決序號問題

打去松崗,客服要我傳真序號卡和發票和個人資料等她們通知,大概需要3-5各工作天
如果要退貨,需要將產品掛號寄回松崗,她們確認後在寄新品給我.

綜合上述,看起來合情合理,那麼多流程跑下來,其實我已經很反感了,產品有問題,手續
那麼多,而且要我自己去交涉，7-11就一副是松崗的問題不給退貨，我只是想無聊消遣一
下,結果倒像是我被消遣了,平白無故花錢活受罪…..弄到最後連玩cs的興致都沒了

請問各位大大,小弟錯了嗎……

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