請問育碧退款的速度?真的會等14天嗎? - Steam

By Donna
at 2023-05-15T17:24

Table of Contents

看到傳奇特賣的折扣

我就拆單買好幾個遊戲

結果操作不慎

有一個重複買到了

所以就申請退款

一天之內就收到回覆也有通過退款審核了

但是信件說14個工作天內才會收到退款

請問一般真的會等到14天嗎

我是用mycard點數買只能選擇退款到官網錢包(或是給等值折扣碼)

希望快點退到錢包才能補買遊戲

如果等14天的話就來不及了

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Tags: Steam

All Comments

By Mary
at 2023-05-12T06:10

看你在UB平台還steam平台買的；直接朝平台客服發英
文Email問退款進度就好了；14天是他的標準日；可不可
以個案加速都以平台為主

By Gary
at 2023-05-16T21:11

你可以用用看他們的線上客服然後把你的顧慮跟他們說
看看會不會加快處理

By Zanna
at 2023-05-12T06:10

#1YaBmCiu (Steam) 我去年的經驗在這篇推文
你一天內得到回覆看來大概有進步吧可想像我去年有多氣

By Yedda
at 2023-05-16T21:11

我也遇過一直拜託客服加快還是等了一週

By Adele
at 2023-05-12T06:10

誰叫你要按錯

By Daniel
at 2023-05-16T21:11

之前買ANNO1800 DLC買錯不給退，客服大概一天後才回我

By Catherine
at 2023-05-12T06:10

我退anno1800 等了一個月

By Dorothy
at 2023-05-16T21:11

訂單內有DLC的東西就不給退現在不知道有沒有改去年申
請退款的後送等滿了10天才回覆我不給退款這中間我問了
一堆相關問題客服完全都不回直到申請結果出來說不能

By Anthony
at 2023-05-12T06:10

我是特賣第一天買完進遊戲收藏庫看圖示才知道想退的
DLC內容已經都包含在我另外買的遊戲版本內了它商店頁面
兩者的中文描述寫得很大的不同我以為有新增內容才誤買

By Olivia
at 2023-05-16T21:11

此DLC 我遊戲都沒安裝過就跟客服申請退掉DLC或整張訂單

By Hedda
at 2023-05-12T06:10

跟他們說希望能在特賣期間內告訴我退款情況如何因為同
訂單的東西如果被一起退我想在特賣期間另外購買一次

By Sarah
at 2023-05-16T21:11

但結果就是特賣結束後才回覆結果

By Skylar Davis
at 2023-05-12T06:10

事後我就跟客服說如果在steam或epic買一樣東西按一個
鈕早就直接退款了至於它們UBI的系統跟流程有夠折磨人

By Leila
at 2023-05-16T21:11

有回覆我會把我的建議給團隊做優化一年過了有沒有改變

By Wallis
at 2023-05-12T06:10

我就不知道啦

By Olivia
at 2023-05-16T21:11

這就是為什麼我不傾向在steam以外的平台買遊戲

By Charlie
at 2023-05-12T06:10

遇到問題要嘛囉哩巴說毛一堆要嘛四處刁難拖很久或鬼擋牆
以前還會想說不要讓steam一家獨大能在其他平台買就在各家

By Franklin
at 2023-05-16T21:11

平台買遊戲支持多頭發展結果沒一家服務是跟steam能打的

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