請問港任的客服信箱(二階段認證解除) - Switch

因為換手機忘了把 google authenticator 移轉到新手機，
然後就把舊手機重置用相機拍下來的備用碼照片遺失了...
現在 nintendo account 完全沒辦法變更
輸入帳號密碼號都會跳出二階段認證就卡住了

到任天堂日本官網填寫表單，
很快收到回覆說帳號不是在日本要回到原區域，
但我到港任網站找不到表單填寫
寫email給客服很奇怪都石沉大海。

想請教有寫email給港任解除二階段認證經驗的鄉民

1.港任客服信箱是不是
[email protected]，如果不是，請您好心糾正提供正確信箱。

2.請求解除兩階段認證的信中除了提供電子郵件信箱、暱稱、出生年月日三項資訊外，
還需要甚麼資訊才會收到回信嗎？

準備入手王國之淚特仕機，想共用 nintendo account啊！

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鏡花水月‧終必成空

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