請問數位版買錯可以退嗎 - PS

Linda · 2018-02-22

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小弟的弟弟在年前特價時買了最後生還者重製版跟資料片獨立版
因為他沒先做功課不知道重製版已包含資料片
然後他已經下載了
所以剛剛本想打電話詢問客服這樣能不能退
結果第一通說忙線中稍後再撥
第二通聽完機器音聲明後直接被掛斷
想請問各位版友這樣的情況有機會退費嗎？

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All Comments

Barb Cronin2018-02-27

原則上不行使用者條款有說不能退費但其實可以凹看看

Tristan Cohan2018-02-28

有機會可是會退到錢包

Charlotte2018-03-04

我退過很多次了，每次都退成功

Hedwig2018-03-06

好奇你怎麼買的,我重製版買完獨立資料片是不給我買的

Charlotte2018-03-10

而且獨立資料片開頭第一行就就提醒本篇有包含了

Donna2018-03-12

我目前買錯退過三次都成功，其中有一次買超過一個月
還成功，因為是預購的

Quanna2018-03-17

還沒接通那個不算掛電話感覺像是連線不穩我還有一次
是講到一半請她等我一下我去看個主機編號就直接被掛
電話XD 另外年假過完那幾天客服電話都會爆炸難打進去
經驗談給你參考

Joe2018-03-20

一個字都還沒講就直接斷掉應該不是被掛電話啦

Mason2018-03-21

其實有E-mail只是現在不直接給....
[email protected] <---這個就是客服信箱

Annie2018-03-24

這種可以退我巫師3有買過重複會退款到你的電子錢包

Frederic2018-03-25

這種去問都有機會退

Mia2018-03-26

我是買錯語言，客服說再買一次，確認後就會退