角色莫名其妙變成別人帳號的 - WOW

想說最近趁改版之前回鍋一下

在剛開潘達利亞時也有上線跟我的角色重溫一下

我可愛的85等牧師角色確定都還在倉庫也都安好

2012/4/28時也有弄帳號整合

之後就沒有上線了



首先,我先承認這帳號是70等時跟別人收購的

但收購完也有將帳密以及個資都更改成我自己本人

它也陪我一起經歷各種巫妖王十字軍北列境的各種美好時光

在上星期一開我的帳號 角色欄全空白!!!!

後來我重開一個新角色發現我原本牧師的坐騎我都還能使用

(此帳號沒有其他角色了 就我的3等倉庫/35等薩滿/85等牧師)

簡略說明一下: 我有三個帳號三個也都有battle.net 分別為

S開頭(本尊)
S開頭(牧師帳號)
P開頭(已將牧師帳號整合進此帳號內)

http://ppt.cc/nhrv 附上整合確認信件


後續有跟客服聯繫,也有查到我的角色都在

我開我另一個帳號查我的牧師ID牧師也都還在,上線時間是一年前(同公會)

但這角色的所有人卻不是我

客服表示 : 這角色所有人有跟他們申訴 因為他有提供證件資料所以就優先處理

可是我很疑惑的是

1. 帳號整合時 我非常確定我的角色還在我的帳號內

2. 客服人員說我還能使用座騎是因為座騎是battle.net綁定

3. 我連此帳號登入的帳號密碼都是一模一樣的 別人怎麼可能知道我更改過的帳密

4. 看角色資訊 帳號內的名稱都沒變


該給客服人員的資料我全給了 也全部都正確

但是客服給我的回應就是這三個角色已經是別人的了




請問各位我該怎麼辦才好...?

我很真心的想要我的角色回來...


如果是原賣家把我的角色要回去我也拜託你還我好嗎....

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