被盜然後快被客服搞瘋 - 楓之谷

Delia avatar
By Delia
at 2017-05-12T17:18

Table of Contents


如題
前天剛從日本回來
一登入發現點數全部不見就覺得怪怪的
看歷程紀錄發現被別人登入
開了一個艾爾之光的帳號把點數全部轉走
然後艾爾之光的帳號馬上就被鎖定了
現在問題是我要申請點數異常
裡面的進階驗證是我大概國中時候的手機
我手機號碼早就知道不知道換幾年了
打去客服問他要我去問什麼可以證明當初是我用這隻手機
或是申請停話證明什麼的
我他媽怎麼知道這隻現在誰再用,然後有沒有停話阿
他們這個認證機制到底是在三小
我要更改電話號碼還要去證明當年這是我的號碼??
而且沒改這個電話似乎點數異常好像也不能申請,因為需要進階認證
有板友可以給我一些意見嗎?
遇到這種破事真的很不爽
我有載app可是不知道可以設定成僅用qr code登入
如果有開就好了==

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All Comments

Lucy avatar
By Lucy
at 2017-05-17T00:28
他沒有別的認證方式嗎 比方說身分證認證之類的
我以前沒用手機號碼,之前找回帳號密碼就是用身分證
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2017-05-18T21:15
剛用匿名電話撥打,似乎是有再使用,這樣我到底要怎麼
查,該不會我還要聯絡這隻號碼現在的主人吧…
黑橘他們腦袋是破洞是不是阿
Quintina avatar
By Quintina
at 2017-05-20T19:15
不是啊 你目前狀況就真的無法證明那支電話是你的
你應該是要問他有沒有別的進階驗證的管道
Quintina avatar
By Quintina
at 2017-05-22T13:51
如果這號碼的人還在使用請他寄一份帳單借你通過審核吧。
Mason avatar
By Mason
at 2017-05-26T08:10
比如以前的帳單也可以證明吧 總不能給個身份證字號就能
證明
不然盜客去用一堆就好了
橘子做法是正確的
Emily avatar
By Emily
at 2017-05-29T23:15
不然你想個好方法啊 本來就是這樣才有保障
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2017-06-01T01:24
橘子做法沒錯啊,妳可以嘗試其他管道
Audriana avatar
By Audriana
at 2017-06-01T21:22
哪裡作法錯誤
Noah avatar
By Noah
at 2017-06-02T14:12
回樓上 帳單要近幾個月的 我前陣子也卡在這
Lauren avatar
By Lauren
at 2017-06-05T19:01
如果門號真的是你的話 可以去電信商調資料(那個也算)
Selena avatar
By Selena
at 2017-06-05T22:24
橘子這沒啥問題吧...
Megan avatar
By Megan
at 2017-06-09T15:32
真的很麻煩QQ 那個停話證明我搞好久
John avatar
By John
at 2017-06-09T20:19
很蠢但是要弄回帳密還是得做 雖然我當初是叫我媽幫
Selena avatar
By Selena
at 2017-06-10T19:04
我跟我爸講
停話證明上面要有店章 橘子跟我說的
Callum avatar
By Callum
at 2017-06-12T14:26
我當初是用家電 店章是中華電信的門市店章
Tracy avatar
By Tracy
at 2017-06-15T22:52
黑橘做法沒錯啊,你自己想想如果今天不是你而是一個要盜
你帳號的人在做你現在在做的事情而黑橘給他通過了,這樣
不是很不合理嗎?完全沒有保障可言欸,要怪只能怪你自己
當初換電話的時候沒有一起更改帳號資料zz
Oliver avatar
By Oliver
at 2017-06-18T04:45
上面最後六個月的帳單你就去試試看啊,沒試怎麼不知道不
行,你是不是根本不想拿回帳號啊 4Head 嫌麻煩lol
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-06-19T16:44
黑局做法沒錯 雖然你會覺得麻煩很正常 但你也只能照做
Susan avatar
By Susan
at 2017-06-20T08:14
去電信行問電話的事情,不這樣不是稍微拿到你資料就能
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-06-21T07:48
修改了?到時候會不會PO文嘴橘子?
Franklin avatar
By Franklin
at 2017-06-25T22:24
google 很嚴,基本上有兩次驗證不可能被盜,所以你登入
讓你直接改沒差。yahoo 很少人再用被盜基本上就算了吧
。yahoo辦帳號也很簡單,也沒什麼重要的資料可以盜,所
以沒那麼嚴格。楓之谷帳號,就是你現在這樣才要嚴,在
這裡提醒各位,舊資料要快點更新
Lydia avatar
By Lydia
at 2017-06-26T15:08
借個資料哪裡丟臉,本來就只能這樣處理沒什麼好丟臉的
。平常大家都說要防盜,自己不聽被盜來發文森77確實很
丟臉啦
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-07-01T05:01
自己錯還怪別人蠢,噓爆你剛好
Agnes avatar
By Agnes
at 2017-07-03T19:53
上來發文 再森7回覆比較丟臉
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-07-04T04:56
這制度確實很腦
Belly avatar
By Belly
at 2017-07-04T19:54

乖乖去用個防盜吧 這遊戲盜客一堆
Yuri avatar
By Yuri
at 2017-07-05T07:47
第一天玩?
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-07-07T19:47
你最後一句 真的很蚌
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-07-10T17:24
我前天才成功更改進階電話認證,以前門號一樣是台哥
大,我帶老媽到門市辦理清償證明,出示身分證就行,
服務人員沒說什麼就開始按電腦(其中有問為什麼申請
,我說遊戲帳號有問題,我媽聽到笑說該不會是楓之谷
Lily avatar
By Lily
at 2017-07-15T09:54
吧,我也是個大學要畢業的大孩子了),再來申請現在
門號的繳費證明,記得要蓋門市店章,這個害我多跑一
趟,然後把清償證明繳費證明和你的身分證上傳給橘子
,客服人員會打電話來跟你在電話中同步更改確認

Lydia avatar
By Lydia
at 2017-05-12T12:12
伺 服 器:綠水靈 I D:小原希子 揪團種類:(打王/露西妲) 徵人種類:職業不限制,等級220UP ARC 320UP(私心想要有陰陽師XDD) ------------------------------------------------ 時 間:今晚 22點左右 地 ...

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By Barb Cronin
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