被排位戰卡死... - 線上

Eartha avatar
By Eartha
at 2016-04-11T08:32

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※ 引述《grayyoung (阿)》之銘言:
: 今天下午選了一場排位戰(我沒打過,這是第一場)。
: 進去以後只有我自己一個人,是防守方,時間沒有開始倒數。遊戲就卡在裡面。
: 後來跳出以後,只要登入就是顯示rejoin match,但是這個是反灰的不能點。
: 本來想說等到系統判定遊戲結束就可以,
: 結果現在已經過了好幾個小時,還是卡住...
: http://i.imgur.com/LklgIHH.jpg
: 然後我就永遠不能玩了... = =|||
: 官網填單只有禁言可以申訴,整個超級無言...


這邊紀錄一下回報流程

在官網上面可以點支援,但是目前OW裡面只有禁言申訴可以選,我就先點這個。

填單內容把狀況詳細敘述就可以。

填單完以後沒幾個小時就有第一次回覆,

內容不外乎重新登入、重新安裝遊戲、更改密碼...等初步的排解方式。

我試過都沒有用以後再次回覆,

凌晨大約一兩點的時候,BZ客服就打來說弄好了!!

沒開玩笑,凌晨一兩點!! 我都睡了!! 竟然被打電話叫醒XDDDDD


總之BZ的效率很好! 有問題就先從禁言申訴那邊回報!

希望大家有問題都能順利解決!

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All Comments

Annie avatar
By Annie
at 2016-04-11T14:36
之前客服是用信件通知,凌晨4點多打電話下次會變客訴 XD
Frederica avatar
By Frederica
at 2016-04-11T18:12
如果是我的話會暴怒哈哈 以為明天不用上班喔

這兩天遇到的各種bug問題

Christine avatar
By Christine
at 2016-04-11T02:22
最近不知道bz那邊是更新檔改壞了還怎樣 一堆之前沒有遇到過的問題 諸如倒數沒有數字、 勝利失敗音效倒反、 音效突然全部消失(沒有腳步聲開槍聲)、 重播擊殺畫面全黑、 首頁的HL重播放不出來 重開遊戲後消失 等等問題 不知道是只有我還是大家都有這種情況 我應該會再提到官方討論區那邊反應.. 不 ...

"尋找消失的村民"任務的注意事項

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By Oscar
at 2016-04-11T00:50
當你身上有and#34;尋找消失的村民and#34;此任務,進度到已經把村民救出後.... 最好不要去找崔佛說話,因為一說話就強制轉生 留著等AP加倍再去說話也不遲.... -- 剩下半天就可以正常轉生...結果因為這樣浪費了一次無CD轉生QAQ - ...

overwatch新手實況台(代PO 收)

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By Brianna
at 2016-04-10T19:57
實況網址:https://www.twitch.tv/blackharry01 實況主ID:中文之許 簡介: 前天終於從ONLYWATCH變成OVERWATCH了 昨天剛打通新手訓練,今天來主要玩一下 以前有玩過TF2的經驗,但還是爛爛的,主玩坦補 或輔助, 喜歡玩萊因哈特跟矮人建築師 今天主要測試一下 ...

第4章 江湖挾持事件

Isla avatar
By Isla
at 2016-04-10T18:27
要去馬強軍那邊懸崖上方找人 可是我爬了30分鐘了 還是不知道怎麼爬上去 有大大可以幫忙看一下嗎 http://imgur.com/OffXp3b 謝謝幫忙 - ...

大家有遇過刀戰高手 SAKURAKOUJI 嗎?

Emily avatar
By Emily
at 2016-04-10T15:55
前陣子開始玩CSO 因為不太會玩槍 所以大部分的時間都玩刀戰 (刀戰有一般刀戰和團死刀戰) 畢竟是新手.... 所以經常會遇到高手們 不過跟這麼多人打過~~~ 就覺得and#34;SAKURAKOUJIand#34;這位妹子最強 (聽說她是女生) 鐮刀、泰坦、聖鎚等刀都滿強的 所以想跟大家 ...