與橘子陳某主任對談 - 楓之谷

Cara avatar
By Cara
at 2009-10-07T13:17

Table of Contents

※ 引述《svng72 (人何寥落鬼何多)》之銘言:
: 那他當然也是客套話說得很多,例如往後一定會加強這方面的信件回覆服務,
: 一定會盡量要求在規定的期限內完成回答,
: 但是,主任啊,你還是沒有抓到重點。三天內回答是沒錯,如果回了一堆垃圾怎辦?
: 要to the point,不要一直beat around the bush,
: 你三天內回答了一個跟自動回文機會回答的東西有啥好處?
: 所以回答是要「寧缺勿濫」,你寧可多花點時間加強溝通內部了解,
: 如果有不了解使用者所建議的地方,應該更主動的去了解他們的心聲與想法,
: 不要把代理遊戲當成擰毛巾還是濕掉的帶子,有水堪擰值需擰?
: 水擰乾了,so what? 是不是就當敝屣一樣扔了?
: 總之呢,說了一大堆,我也不知道會有怎樣的結果。
: 有行動,總比什麼都沒有做還要好;不是嗎?



這是今天早上十點半收到的回信:


標題:遊戲橘子致王xx先生


xx兄您好 (想跟我ㄅㄨㄚˇ感情嗎= =,還兄咧)

很開心今天有機會與您交談,了解您對遊戲橘子產品-楓之谷的一些想法。
雖然很慚愧的我本身對遊戲並沒那麼專精,但請您放心,不管遊戲橘子還是玩家如您,
任何的想法作法只要是對企業願景的實踐以及產品本身長遠經營有正面助益,
我們一定虛心受教。

之前讓您在我們提供服務上面有不好的感受讓我們對您致上最深的歉意。
您提出的建議要點如下述

1.信件回覆依照定型化契約是15天,官網公告3個工作天,希望能確實履行,
 回覆內容寧缺勿濫不要官腔官調不著邊際,內容要具體而確實
 -----------責無旁貸,我們絕對確實要求。(編按:話請別說太滿)

2.遊戲管理規則請落實。
舉例:
1.經屢次警告後仍無改善或依官方判定嚴重違反遊戲管理規則者,將進行終止遊戲合約。
2.不雅id,遊戲中販售外掛,都沒有鎖,規則都有訂,卻沒有執行。

3 維持遊戲公平性
例: 排行榜 200級以上是榮耀,應篩選掉開外掛達200級的人

(編按:事實上也只有200,沒有以上= =|)

4 建議官民合作的稽核模式,遊戲中有威信的玩家可協助外掛取締。

以上4點,我將帶回與營運單位了解再行回覆—(10/14前)

7/05 9/04 這兩封信件我們會在今天先回覆您,造成您的困擾真的抱歉!!
(編按:如果還是回一堆垃圾文字怎辦?)

謝謝您
遊戲橘子敬上

--
I would rather be ashes than dust! 寧化飛灰,不作浮塵。
I would rather that my spark should burn out 寧投熊熊烈火,光盡而滅。
in a brilliant blaze than it should be stifled by dry-rot.
Credo by Jack London (1876-1916)

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All Comments

Jack avatar
By Jack
at 2009-10-08T05:06
推大大!!
Wallis avatar
By Wallis
at 2009-10-11T19:52
看來這是最後希望了 原PO加油
Valerie avatar
By Valerie
at 2009-10-13T17:40
推一個
Catherine avatar
By Catherine
at 2009-10-17T20:50
推!!
Audriana avatar
By Audriana
at 2009-10-18T09:09
太強了!!*.*-b
Dora avatar
By Dora
at 2009-10-19T21:48
推 無限召喚外掛快消失!!!!!!!!!!!!!
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2009-10-20T19:13
召喚基本上今天維修完會消失一陣子
Lucy avatar
By Lucy
at 2009-10-24T10:47
大概兩三個小時就會出現了 (嘆
Ula avatar
By Ula
at 2009-10-27T03:08
推~~~~~
Zanna avatar
By Zanna
at 2009-10-30T23:14
在外掛開發新的出來前 會暫時失蹤 如果看到吸怪出來 就是
Tom avatar
By Tom
at 2009-11-04T17:51
無限不能用了(已退谷的家人說的 他因為外掛太多改玩別的)
Selena avatar
By Selena
at 2009-11-09T09:27
反正~對橘子抱愈大的希望 失望也會愈大 = = 嘖
Franklin avatar
By Franklin
at 2009-11-11T06:35
不用去期待他會改變什麼~頂多改一下商場的商品...
Heather avatar
By Heather
at 2009-11-12T17:33
標準官腔。就算稍微認真的回覆你一下,也不會認真去作
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2009-11-14T19:13
我想推薦橘子改沒有招喚獸...點數還玩家點其他的
Queena avatar
By Queena
at 2009-11-19T14:28
不同的官 也是會有不同的腔啊...不知道會不會帶來無奈就是
Tracy avatar
By Tracy
at 2009-11-20T00:47
樓上只是治標不治本阿~沒心防掛用這種方法還是會有掛
我指的是funny大大@@~
Necoo avatar
By Necoo
at 2009-11-24T20:08
只能推了 拜託~~~~~~~~~~~~~~~~~
Heather avatar
By Heather
at 2009-11-29T13:20
樓上,我已經充分理解。
能做到哪裡我就會做到哪裡,我想這個目標沒有上限
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2009-12-01T01:15
只要橘子肯"投資人力"掃蕩,定減大半!多請幾個工讀生吧!
Cara avatar
By Cara
at 2009-12-04T23:22
不過不管做到哪,小弟對紅塵大大真的是十分敬佩!
Delia avatar
By Delia
at 2009-12-09T22:45
樓樓上 請玩家來幫忙 可以說完全不用花到半毛錢
透過合法玩家同仇敵愾的心理 看到環境變好 就足夠了
Caroline avatar
By Caroline
at 2009-12-12T18:45
但我想..他們應該會考慮到歪掛的消費能力,難以下決心~
Lucy avatar
By Lucy
at 2009-12-13T07:31
請玩家幫忙這點,官方已設有檢舉專線、專用網站..
Eartha avatar
By Eartha
at 2009-12-16T05:28
只要徹底落實這些檢舉,就好了~
若透過有威信的玩家處理..怕會造成玩家自我膨脹...
Zora avatar
By Zora
at 2009-12-16T18:25
娘子,快和牛魔王出來看上帝
Cara avatar
By Cara
at 2009-12-19T07:03
不可能直接讓玩家處理 最多就是大家檢舉 橘子確實"落實"
Jack avatar
By Jack
at 2009-12-21T22:37
我覺得現在的機制很好啊.只是橘子不願意徹底執行
Emily avatar
By Emily
at 2009-12-24T00:59
這些僅是個人想法都值得討論/我會把這些疑慮回信給該主任
Jack avatar
By Jack
at 2009-12-24T05:26
推樓上 還沒有這樣做 就一堆充氣河豚了..囧rz
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2009-12-28T13:05
徹底執行他們目前規定、罰則,相信環境會乾淨許多
Tom avatar
By Tom
at 2009-12-29T12:45
現在問題出在橘子執行力不夠,檢舉無效,歪掛才會囂張
Steve avatar
By Steve
at 2009-12-30T20:41
我想我也有告知他四個字:「依法行政」
Callum avatar
By Callum
at 2010-01-01T02:29
橘子應該會回你:「謝謝指教」
Joe avatar
By Joe
at 2010-01-04T19:04
期盼svng72兄的努力,他們真能聽進去...加油!
Wallis avatar
By Wallis
at 2010-01-05T19:32
推 我想他們真的要正視他們抓外掛的能力了
Wallis avatar
By Wallis
at 2010-01-10T15:18
加油
Noah avatar
By Noah
at 2010-01-11T09:49
努力盡其在我 但成敗不必在我 但求放心投入而已矣
Charlie avatar
By Charlie
at 2010-01-11T23:51
什麼叫有威信的玩家?我還記得我被瘋X幼稚園鎖180天的事咧
Audriana avatar
By Audriana
at 2010-01-13T18:34
橘子: 等級兩百 名聲破千 即為有威信的玩家 (誤
Regina avatar
By Regina
at 2010-01-14T04:29
他就比GM還利害了,橘子就像他家開的一樣
Frederic avatar
By Frederic
at 2010-01-16T19:42
神擋鎖神 佛擋鎖佛~~~!!!! XD
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2010-01-18T14:05
讓玩家抓掛是一個不錯的想法 可是遊戲風氣已經變了
Valerie avatar
By Valerie
at 2010-01-19T06:59
加上許多人情因素 即使有威信 或是名人 也不能輕易給權利
Candice avatar
By Candice
at 2010-01-21T16:21
會變成被看不爽就被提報就慘了!!!
Edwina avatar
By Edwina
at 2010-01-23T16:34
GM都已經不管歪掛 要是玩家濫用權力亂鎖一通?找誰處理?
Mary avatar
By Mary
at 2010-01-24T16:27
如果手殘硬凹說被冤枉 要怎處理?
Elvira avatar
By Elvira
at 2010-01-25T01:48
我到是覺得可行 只要該有威信的玩家 檢舉外掛於網站上
Jacob avatar
By Jacob
at 2010-01-27T14:19
都有附 開掛影片檔案 紛爭就可減少很多
就像紅塵網頁上的 抓外掛影片區 如果那些全鎖 糾紛不大
Queena avatar
By Queena
at 2010-01-30T17:57
我想提出任何想法 都得要有相應對的措施
如樓樓上的 凡事講證據 並不是有"威信"的玩家說啥都算數
Andrew avatar
By Andrew
at 2010-02-03T20:30
還是原始作法 玩家提報後 GM去抓現行犯關180天 比較公正
問題又來了 什麼叫做有威信? 版主很威? 開廣很威?
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2010-02-06T10:52
再者 有威信玩家避免只有一位 而是多位 可以訂成
Victoria avatar
By Victoria
at 2010-02-08T10:50
類似一種小糾察隊的制度
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2010-02-08T22:51
有兩位以上的授權玩家 同時檢舉 附加影片 再行鎖帳號動作
妳反映的問題 的確是有可能成為的問題 但什麼都不做
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2010-02-10T21:10
還是說 (砸一堆錢)高消費額的VIP很威?
Catherine avatar
By Catherine
at 2010-02-15T03:44
我想 我尊重這位37的質疑 但在一切有任何進一步的消息之前
Cara avatar
By Cara
at 2010-02-18T04:00
只是維持現狀?了 要橘子開gm抓 他擺明人事成本不合了
Victoria avatar
By Victoria
at 2010-02-20T22:51
我們希望理性溝通 大家共同想 不要流於文字上的琢磨
Kristin avatar
By Kristin
at 2010-02-24T04:12
重點還是在GM要去抓現行犯 玩家提出的證據 都有作假可能
Mia avatar
By Mia
at 2010-02-27T22:38
我想 是怕被濫用職權的關係吧 所以授權者是必須負法律
Kyle avatar
By Kyle
at 2010-03-04T04:26
L大意思應該是 橘子要去想辦法自己解決外掛問題 而不是變成
Jake avatar
By Jake
at 2010-03-05T00:21
例授權者 必須去橘子公司簽訂契約 登記個人真實資料比對
若有 濫用職權者 需負法律責任
Dinah avatar
By Dinah
at 2010-03-06T03:37
人事成本..楓谷的盈餘把全體板胞請去當GM都用不光吧= ="
Ina avatar
By Ina
at 2010-03-08T02:10
抓外掛是玩家的工作 玩家應該是輔佐橘子抓外掛 監督橘子
Adele avatar
By Adele
at 2010-03-09T18:35
只要能解決外掛的問題 我相信玩家是很熱心幫忙的
Lauren avatar
By Lauren
at 2010-03-12T08:57
如果變成玩家在抓外掛 以後就常聽到:不高興喔 我鎖你喔
Wallis avatar
By Wallis
at 2010-03-13T21:02
黑橘去落實檢舉功能就行 玩家只是玩家 權利太大 利益太大
Regina avatar
By Regina
at 2010-03-15T01:53
推 = =+

天空之巢入口-龍祭雙開團練

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By Aaliyah
at 2009-10-05T15:24
沒人要來團練 那就來測一下效率好了XD 主要配給; LV.111龍騎 攻擊力1299~3775 +章魚燒1500~4361 主攻技能 龍咆30 槍連30 LV.96祭司 祈禱30 淨化20 群治30 天空之巢入口地圖如下: ...

聖騎忘卻4實測

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By Thomas
at 2009-10-04T14:43
※ 引述《trubasa (just喵)》之銘言: 自己來回一下自己文章XD 沒想到3個月之前的文還有人看ㄒ^ㄒ 隔了3個月之後 自己似乎有長大了一點.. 加上鬼神也點滿了 所以稍微PO一下自己後來又發現的東西..atat 剛才把忘卻的小地圖拍起來放大畫線了 這樣應該看起來就清楚很多 不過圖 ...

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By Charlotte
at 2009-10-04T08:54
一,創角色: 現在可以直接在創角色的畫面選擇騎士團人物或冒險家人物。 二,新的新手村地圖: 騎士團創角色之後一進去的地圖,稱為「開始的森林」。 三,提酷: 一個看起來像摩柯拿的可愛小精靈,是騎士團人物10級前的小幫手。 在10級前會一直跟在玩家旁邊,雙擊他會為玩家提供 ...

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By Sarah
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新公告出來的測服資格,害我沒看清楚一合併10個測服帳號全部歸0 暗陰陽林老師咧,這陣子不知道走什麼楣運= =and#34; 結果全部都試過之後發現他AB跟CD四個方案根本是互相牴觸, 槓! A:V029版本之前參與申請或活動所取得資格之玩家。 B.使用數位安全卡(Play Safe)或動態安全密碼卡 ...

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