美服換回亞服 - War Game

我查了一下，好像不能換區。

1. 幾年前在亞服，好幾年沒玩了，想重玩，這是當時的截圖
https://imgur.com/FQf9zL7
2. 無法登入，信箱沒錯，因為該信箱有收到戰車世界的廣告
3. 昨天在亞服重設密碼，一直無法收到改帳的信件
4. 連繫客服，要我提供消費紀錄佐證，……，幾年沒玩了，找不到這東西
5. 從幾年前改密碼的信件中找到連結，點進去，英文的網站
6. 這邊可以重設密碼，已登入NA(.com)官網
7. 信箱、密碼進不去亞服，沒下載美版試，但美版應該可以

請問：
1. 怎麼跑到美服去了，我另一個小帳就還在亞服
2. 找官網，他們能讓我搬回來嗎？

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