索尼拒絕為《CyberPunk 2077》退款 - PS

Agatha · 2020-12-15

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官網電話0809不給手機打
直接打去台灣索尼轉接其它產品部門的客服
給了一支PS專用的電話02-27355398

打去後明顯是個中國口音的客服接的
表示已經有下載過不能退款

我問:官方都說給退款了為什麼你們不給退？

索客服:
這個狀況我們明白
但因為官方自行宣布後實際上沒有授權給索尼退款
所以我們也還在等待回覆，我們會盡快處理，維護玩家權益

大家覺得現在這個鍋是索比較可信還是CDPR比較可信?

--

All Comments

Steve2020-12-17

沒有答案不過猜cdpr問題較大

Rae2020-12-19

可能連退款都遇到bug了吧

Sarah2020-12-24

佛心公司 v.s.最大滔天
你選哪一道

Ida2020-12-28

因為實際上 CDPR的公告目前就看到英文版跟日文版官方FB
把語言地區切到台灣可以看到還沒發黃色公告

Vanessa2020-12-30

連隔壁軟軟都沒給特權了索索還是算了

Regina2021-01-02

UBI羅生門再現

Victoria2021-01-02

再怎麼白痴也不會信索尼，平台費賺到手了才不會退給
玩家

Irma2021-01-03

蠢驢股價狂掉還敢宣布能退費，這點真的超猛

Odelette2021-01-07

感覺就cdpr隨便開支票也沒溝通

Rae2021-01-10

上頭沒給指示當然不能退。這才正常吧

Jake2021-01-13

CDPR只是嘴炮啦哈哈

Tracy2021-01-15

隨便想也知騙驢問題說退就退別人都歉你的嗎？

Linda2021-01-17

實體店退片人事費算誰的呀

Margaret2021-01-19

真的想也知道在嘴砲隨便講講成本代理商SEGA就要吞?XD

Kama2021-01-22

把壓力轉嫁給代理商/平台商罷了

Una2021-01-26

幫我擋10秒！！（等我放假回來

Bennie2021-01-28

2077一月底沒修好我看以後真的黑了完全不能首發

Enid2021-02-01

99%不給退，可以退的話誰買了不退，白嫖好幾天耶XDDD

Bennie2021-02-05

平台這樣講我覺得沒啥問題

Ethan2021-02-05

CDPR說完: 沒我的事囉～

Emily2021-02-07

敢宣布但其實沒有任何退款手段真的猛

Oscar2021-02-11

我只相信〇大的

Dora2021-02-12

本來就是原廠宣布原廠的台灣玩台灣的除非台索也公告

Annie2021-02-13

不然目前依消保法遊戲拆封就不可退了

Oscar2021-02-15

最後應該會喬好可以退啦只是年底西方都放假沒人可
聯繫後續作業吧

Kelly2021-02-20

CDPR:反正錢都到手了先唬爛一波，至於sony讓不讓玩家
退？兩眼一閉兩耳一遮與我何甘？

Agatha2021-02-23

CDPR官方中文公告出來了 https://bit.ly/3oQli2Y

Liam2021-02-24

SEGA Asia：幹！麻煩上門了！

Genevieve2021-02-26

我問sega Asia 直接給我上面cdpr中文聲明喔，看起
來是要我直接寫信給cdpr.

Gilbert2021-03-02

所以有人退成功了嗎？

Harry2021-03-03

CDPR FB 的皇城內一片和諧

Odelette2021-03-05

FB點開下面留言其實也有人在批只是批的會被圍剿

Joseph2021-03-06

SEGA一定也官方回答官方作業啦你玩家有退款的權利啊(要
符合規定) NMD那只有沒下載沒玩過遊戲的人有權利退

Yuri2021-03-10

CDPR的中文公告提到實體版退款就沒提到SEGA ASIA，而是
說請直接寄email與CDPR聯繫，這就代表代理商不幫他擦這
屁股了