筆電無法開啟遊戲（已重灌） - 流亡黯道

請問一下各位100等

筆電是acer的VX5 i5規格

點開POE就閃退
有時候是聽到一聲齒輪聲就閃退
有時候是畫面直接卡住閃退
就是各種閃退
一次都沒有成功開啟過

已試過處理方式：
1.重新下載三次
2.Google說的任何方式（下載驅動、顯卡3D調整）
3.筆電重灌！！

依然沒辦法

目前覺得最大可能
Windows 版本是不是衝到了（？）
小弟電腦並不精通，筆電是請家人重灌
雖然可以正常按windows更新,但不確定是不是正版的

除了不能開POE
其他功能都正常
感覺抱去店家
沒玩過Poe的老闆也不好說明

請問有電腦高手能幫忙解惑嗎
或是使用雲端幫我處理
非常樂意付修理費！


感謝各位100等！
祝大家每天都有EX撿

PS.拜託各位高手
讓我陪老婆回娘家的時候也有POE玩呀！！




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