第一次購買任天堂產品就變任黑 - Switch

看有些版友的推文發現不少人誤會退換貨，

我的經歷是實體店面是可以不給無條件退換貨的，

小弟分享一下經驗，第一次是在順發買，

現場買完拿回家，打開發現螢幕有問題，

30分鐘內我就拿回去店家，

結果客服一臉囂張的說，

這個東西「新品退換貨需廠判」，

是的你沒聽錯，「新品」，

簡單來說就是順發架上放著有問題的東西給你買，

你買到算你倒霉，

就算要換要退也要送回原廠等，時間大概2週...



當下很不爽就跟臉很囂張的客服吵起來，

我從你們家買東西，

結果你架上賣有問題的東西，

買到一打開就有問題，卻是我要吞我要等，

根本把消費者當品保人員在使用啊，

最後原本很雞巴的客服好像自知理虧就直接給我退費了。

過程大概吵了30分鐘，

老實說順發退換貨規則寫的真的很不利消費者，

寫的很好啦，說可退換，但後面又一堆例外，

商品退換除外原則：
凡CPU、記憶體、硬碟、印表機、
液晶螢幕、套裝電腦、品牌電腦、
筆記型電腦、平板電腦、家電、
液晶(電漿)電視、通訊配件、
行動電話、相機、遊戲主機、投影機、
線材、書籍、軟體、耗材
（墨水、色帶、碳粉、紙類、光碟片、
電子DIY材料等）、客訂商品、原裝進口、
另行聲明之商品，一經拆封或使用，
恕不接受退換
（新品故障保證期之故障除外）。

阿這些都例外了你們家是還有賣什麼鬼啦！


簡單幾件事情

1. 實體不適用7天無條件退貨

2. 實體買了店家可以說乾我屁事，所有問題推給代理

3. 很重要：若要實體買，先詢問店員，

我等下現場拆開檢查，若有問題可以直接換新嗎，

這一定要問一下，不要賭人品。

4. 建議在知名網站網購比較安心，還無條件退換...




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