突然發現一堆金會員 求救!!! - XBOX

最近因為程式關係
突然要登入Microsoft帳號
才發現被自動訂閱了

小弟今年3月把XBOne賣掉
也確定裝置重置也移除帳戶
所以沒有被盜用的問題
而且賣掉之後印象中..
都完全沒有登入過Microsoft帳號
可以證明金會員我並沒有使用

有沒有辦法退款?(現金or點數)
因為我上網查好像只能轉成
Microsoft的點數使用
無法退現金,而且原本信用卡也停用了

想請問各位大大
該如何處理?

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