突然發現一堆金會員 求救!!! - XBOX

Ula avatar
By Ula
at 2017-10-18T05:20

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最近因為程式關係
突然要登入Microsoft帳號
才發現被自動訂閱了

小弟今年3月把XBOne賣掉
也確定裝置重置也移除帳戶
所以沒有被盜用的問題
而且賣掉之後印象中..
都完全沒有登入過Microsoft帳號
可以證明金會員我並沒有使用

有沒有辦法退款?(現金or點數)
因為我上網查好像只能轉成
Microsoft的點數使用
無法退現金,而且原本信用卡也停用了

想請問各位大大
該如何處理?

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Tags: XBOX

All Comments

Lucy avatar
By Lucy
at 2017-10-22T13:59
去問客服很難嗎 就算能退你還是要去找客服
Belly avatar
By Belly
at 2017-10-25T06:09
信用卡被扣款帳單自己都不會發現?
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-10-29T19:43
買台天蠍不就解決問題了嗎 >.^
Tracy avatar
By Tracy
at 2017-11-03T03:12
推買台天蠍
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2017-11-03T08:17
推買台天蠍 >//<
入 ~ 入坑高高！！
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-11-05T21:36
買天蠍蠍^。<
Freda avatar
By Freda
at 2017-11-07T08:32
最好的方式就是使用完信用卡後就移除，他要扣也扣不到
Wallis avatar
By Wallis
at 2017-11-10T12:00
這種東西不是當下就要發現了....你還信用卡都停了才發現??
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2017-11-14T20:39
對不起 因為帳單都是我秘書去繳的我也沒有多去確認
Brianna avatar
By Brianna
at 2017-11-19T19:46
詳細的項目與金額所以沒有發現,剛剛打給xbox他非常肯
Valerie avatar
By Valerie
at 2017-11-24T16:21
定的回覆我說無法退款,只說時間太久了,連轉換成Micro
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-11-24T22:42
soft點數也不行,等於白白被吞掉了七個月的金會員款項
Belly avatar
By Belly
at 2017-11-29T16:16
向上打給Microsoft客服可行嗎...
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2017-12-02T03:31
這個不可能退阿，你會繳了健身房月費然後整個月沒去
去跟健身房要求退費嗎？
Rae avatar
By Rae
at 2017-12-03T23:39
重點就是我不記得我有購買過金會員阿.....
Kama avatar
By Kama
at 2017-12-05T16:09
目前已經向消保官申訴了...
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2017-12-07T08:34
從你的描述，我猜是你忘了取消自動續約的設定
Victoria avatar
By Victoria
at 2017-12-09T23:38
如果你之前有線上信用卡買金會員
預設設定是自動續約。
Jake avatar
By Jake
at 2017-12-11T16:04
你只把帳號從主機移除並沒有用，那只是讓那台主機裡沒有
那個帳號
Poppy avatar
By Poppy
at 2017-12-13T21:48
如果是如此，那就是你自己的使用疏忽
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-12-16T03:52
自動續約一開始的話或許有機會取消 但都過半年了..
我是指跟客服反映後取消.這種事情跟消保官講應該也沒用
Regina avatar
By Regina
at 2017-12-17T00:52
畢竟租用服務的合約應該都會講清楚
Noah avatar
By Noah
at 2017-12-21T12:03
雖然申訴是你的權利 但我看來吞下去的機會比較大
Tracy avatar
By Tracy
at 2017-12-24T15:19
其實依照版上先前找消保官的案例，微軟幾乎都會退費處理XD
Yuri avatar
By Yuri
at 2017-12-27T11:29
買天蠍+1
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-12-31T20:02
過來人跟你說沒救了QQ
Edith avatar
By Edith
at 2018-01-04T22:56
https://i.imgur.com/Yb1EbM8.jpg
Christine avatar
By Christine
at 2018-01-05T16:55
去消基會申訴之後微軟馬上退給我了...

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By Harry
at 2017-10-18T00:50
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By Kelly
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