神魔現在流失玩家最大問題是什麼 - 神魔之塔

前陣子比較忙 來補一下個人心得好了

先簡述一下自己的遊玩近況
今天是登入神魔的第3078天
補個人權
https://i.imgur.com/Uk5yYz6.jpg
目前已經2個月沒儲值了
在吃老本的玩遊戲中
該練的雙周會刷一刷
地獄如果沒打滿索性吃鳥補滿


這陣子公會退的人也不少
一些長期一起玩的玩家也會聊神魔衰退的話題

我認為神魔過去跟80-20法則一樣
是有一群20%的儲值玩家在支撐80%的神魔營收
我可能可以算是其中一個
但自從神魔的販售商品策略改變之後(這之前我也有發文討論過 雖然被炮很慘XDD)
陸陸續續這些玩家會慢慢流失
當玩家流失的情況越來越嚴重
神魔就只能做出更荒腔走板的行銷策略來搶救營收
有點像是一步錯、步步錯的感覺


像我跟一位公會的朋友就有討論到
應該有蠻多玩家是為了蒐集玩這個遊戲
每個人對蒐集的要求不一樣
例如：
超級油王要講求 全有之外還要複製人大軍
高級油王要每張卡都要AM或DM 全語音 全造型 全龍刻
普通課長要每張卡至少都有練到AM或DM
就每個人追求的程度不一樣

但神魔犯了一個致命的錯誤
當讓這種類型的玩家在某一個時間點漏了一個東西
舉例來說：
神魔找聲優合作，然後開始賣要錢的語音禮包還把造型綁在裡面
以前不用錢的東西，現在突然想賣給我
忍個幾次我不買了
時間一長就覺得，「造型都缺了，好像沒有什麼東西是不能缺的了」
當這樣的惰性出現，漏一張到狂漏，到連遊戲都懶得開
只是時間問題而已

神魔完全走錯方向
把素材放進天選、把造型綁付費語音禮包在我看來都是很錯誤的決策
我自己甚至覺得你賣一個雅典娜禮包也是非常愚蠢
真的會帶給你營收的玩家在意的不完全是金錢而是感覺
「要錢你拿去啊，但你不要讓玩家不開心」
什麼東西該賣你就賣，什麼東西不該賣你就不要賣

以我來說：
你花大錢請聲優來配音綁造型放到禮包裡面賣
就是很瞎的事情，我390元丟下去，就沒事了
這樣玩家完全沒有黏著度
你如果設計一個蒐集制度，例如打多少關卡蒐集多少掉落物
可以換取，即使實際算下來回體的石頭價值也要390元
但感覺完全不一樣
一個是我在玩遊戲，為了蒐集花時間、花心血
一個是我在玩魔法小卡遊戲，上線打開、刷卡、結束

神魔好像忘記了 重點是要玩遊戲
不是大家開遊戲 禮包買一買單純拚財力
當你遊戲已經沒有目標讓我玩下去
一次兩次我還可以配合你買禮包
久了我心態就會轉變成，阿我根本沒在玩遊戲，我買這些東西到底要幹嘛

當然很多人的論點會圍繞在
「造型、語音不影響強度」
「跟其他遊戲比神魔根本是花點小錢」
但重點是神魔的行銷策略完全沒在照顧那群20%的儲值型玩家
之前有一位版友說的蠻好的「石油王不課了只能鑽營這種小錢小利」
短期間內營收可能還撐得住
長期看來走的是那些顧你80%營收的20%玩家阿

更別提一個很久以前我覺得最蝦的
女將稱號，女將稱號讓你整個稱號系統爛掉
基本上你等於宣告全稱號的成就是不可能
明明你有各種其他方式去執行這個方案
女將名稱綁定、名稱邊框等等
稱號系統出來前我自己是蒐集的蠻開心的
還會一個一個對去解稱號
結果女將一出來直接整個系統放棄掉隨緣

還有那個雅典娜禮包
你出個要蒐集系列全圖鑑得到雅典娜這完全沒問題
但重點是你要限量阿，你就是單一管道獲取就好
再說一次，你要照顧20%的玩家
你現在出了一個禮包對於大油王來說
本來只有一張的東西，突然有管道可以拿到2張
你等於變相逼我買那個禮包來複製人阿
邏輯我之前也講過我是要玩遊戲拿複製人 不是要花錢買複製人


我一直以來認為神魔近年的販售策略是像溫水煮青蛙
關卡做的78難、BUG多的不像話、客服態度有問題等等
對我自己而言都不是慢慢退坑的主因
而是整個販售策略的改變
當我已經花得很不爽的時候又才想到這幾個負面因素
大概就是朝向退坑了

不過目前神魔演變至此
說真的我想不到怎麼救啦
那些神人直播、小妹直播
現在又不是多夯的遊戲
神魔還以為很多人看阿
戳戳、貓貓都很強是絕對不用懷疑的事情
但回到我說的20%的玩家
從學生玩到出社會甚至成家立業
我哪來美國時間跟你去看這些直播
花大筆資源跟預算去做這活動
螢幕後面都是機器人在點點寶箱而已啦

打得有點凌亂，也不知道是不是神魔版的最後一篇文
雖然抱怨滿滿
但還是希望神魔可以找到一條對公司營收中.長期有顯著影響的新策略
不然說真的玩這麼多年了，還是覺得非常非常可惜

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