碧血狂殺2購買問題 - Steam

今天中午在R星官網買了碧血狂殺2
不過當時我還沒有創R星帳號
所以先選擇訪客購買
一樣的跑完購買流程信用卡也扣款了
就收到一封已送出訂單的mail內容如下

感謝您在Rockstar Warehouse訂購商品。

您的訂單已送出，目前正在處理中。您會在48小時之內另一封電子郵件，內含訂單的詳細
資料。

訂單詳細資料
訂單編號： ***********
訂單日期： 2019年11月16日
請注意：本電子郵件訊息係由一個僅限用於通知的地址所寄出，該地址無法接收郵件。請
勿回覆此訊息。

客戶服務中心
Rockstar Warehouse 謹上
https://www.rockstarwarehouse.com/store/rsg2/DisplayHelpPage

然後我看裡面沒有內容也沒提到下載相關的訊息
就繼續在R星官網上搜尋
接著看到電腦版的Rockstar Games Launcher
就下載下來順便註冊會員
想說等下就可以下載了
但我就一路等到了現在都還沒收到信
結果我朋友剛剛直接登入R星帳號購買
居然馬上就可以下載

幹我等了十個小時是在等什麼的！！
雖然他是寫48小時內會寄應該是啟動碼的給我
但用會員馬上購買馬上可以下載是怎樣
現在搞的我要直接用R星會員再訂一次也不是
因為這樣還要再跑一個退款流程

有人知道這問題該怎麼解嗎= =

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