由STEAM購買遊戲連結到不明帳號 - Steam

小弟我前天的時候用steam買了看門狗2
昨天玩的時候沒有注意到steam連結到的Uplay帳號
今天想說用Uplay來進行遊戲
結果我的遊戲沒有出現看門狗二
後來用steam執行遊戲時就出現了"此商品為(我沒看過的帳號)所有請聯絡客服"
但是登出我自己的Uplay後 再用steam執行就登入了那一個不明的帳號
之後我就辦退款了 可是已經玩超過4小時了
有人遇過嗎? 求解? 或求這不明帳號的主人來連絡我吧
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進度更新
Ubisoft客服已經同意要將遊戲資料轉移
等今天晚上上傳交易明細和帳號所有證明就行了
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