無法退費怎麼辦 - Steam

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-04-20T18:03

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如題
小弟是伊蘇粉
在大約去年冬特的時候入手了伊蘇八
但是他為了優化一再的延期
沒關係~~我等
但是最後出來的結果實在血尿
於是決定申請退費
看了退款的條件
對於預購的遊戲在上市那天起也適用
14天內或2小遊玩時間內可退
但是卻不給退
可以請問為什麼嗎?
或是我該怎麼做?


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Sent from JPTT on my HTC_M9ew.

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Tags: Steam

All Comments

Lauren avatar
By Lauren
at 2018-04-25T01:17
不是或 是和= =
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2018-04-27T10:47
兩個條件都要符合 冬特到現在應該是超過14天了啦
這種情況通常是沒救
Puput avatar
By Puput
at 2018-04-29T01:29
14天內"且"2小時遊玩時間內 是不是玩超過2小時了
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-04-29T21:27
我覺得兩小時好短
感覺頂多看看UI喜不喜歡
條件有點硬
Olivia avatar
By Olivia
at 2018-05-03T02:37
抱歉打錯是『和』可是條款上面不是寫預購的遊戲在上
市日開始起算也適用嗎
Tom avatar
By Tom
at 2018-05-05T08:28
2小時我認為滿合理的 夠遊戲玩一章節了
Jack avatar
By Jack
at 2018-05-07T02:06
玩了兩個小時還不知道要不要也太遲鈍了吧...
Christine avatar
By Christine
at 2018-05-10T15:31
更別說買遊戲以前也可以先查評價
雖然還是有例外啦 海賊無雙3後面有時會卡
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-05-13T19:59
我只玩1小左右 一直狂當掉 超煩
Freda avatar
By Freda
at 2018-05-15T01:48
不過總不能設成玩完吧 也太誇張
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-05-17T18:11
買太久啦
John avatar
By John
at 2018-05-22T15:06
可以試著問問客服
Liam avatar
By Liam
at 2018-05-24T09:42
下次記得先退費，等他修好再買
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-05-24T12:53
好像沒查到客服電話 要怎麼聯絡 遊戲旁的點開都是選
擇的而已 沒有可以直接反應問題的
Franklin avatar
By Franklin
at 2018-05-27T19:43
找個可以寫客服信的選項 標題內容說清楚就好了
Iris avatar
By Iris
at 2018-05-30T18:03
沒救 當買個教訓
Isla avatar
By Isla
at 2018-05-31T00:18
賺多點錢
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-06-01T11:34
一個遊戲玩兩個小時內還不知道合不合 我也是笑惹
Lily avatar
By Lily
at 2018-06-06T03:42
一堆人說時間太久以前買不能退是不是沒有預購過....
Daniel avatar
By Daniel
at 2018-06-07T16:46
預購遊戲的14天都是從遊戲正式發售當天開始算的
原PO的狀況應該是玩超過2小時了
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2018-06-08T05:05
原po推文說他只玩1小囉 原po把這段補在內文吧
Catherine avatar
By Catherine
at 2018-06-08T08:00
好像退預購的遊戲steam都容易出包欸
Bennie avatar
By Bennie
at 2018-06-12T14:00
沒超過14天+兩小時內
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-06-16T04:10
預購是以發佈時間+14天來看的 我印象有看過那頁面
不過含這篇看到兩個例子客服都不給退了。
Oscar avatar
By Oscar
at 2018-06-18T07:28
幹伊蘇八真的拉基優化
Odelette avatar
By Odelette
at 2018-06-20T03:35
我剛剛也把ys8拿去退說我購買日期超過2星期,還沒開過
被拒絕退款...見鬼
Dora avatar
By Dora
at 2018-06-23T17:15
下次你買Pchome不拆, 七天後試試看給不給退
Sandy avatar
By Sandy
at 2018-06-28T00:47
樓上問號?steam規則就讓退，舉pchome是在幹嘛
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-06-30T04:15
https://tinyurl.com/y9wo9yl3 再跟客服說看看吧
Joseph avatar
By Joseph
at 2018-07-02T11:36
說PCHome也太幽默了吧 網購鑑賞是"收受"後才開始算7天
Erin avatar
By Erin
at 2018-07-04T21:17
的好嗎
Yuri avatar
By Yuri
at 2018-07-05T23:12
既然有條款就拿來洗他臉啊
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-07-06T05:09
目前是已經發出兩次退款申請都以 已購買超過14天被
駁回 網路上也查不到客服電話 到時候如果真的又過了
發行後的14天就真退不了了 QQ
Adele avatar
By Adele
at 2018-07-06T07:09
去客服中心隨便找個能填回報單的選項就能聯繫客服了
Tracy avatar
By Tracy
at 2018-07-08T16:36
black的意思就是照他的條件啊..你網購買來收著超過14天
Adele avatar
By Adele
at 2018-07-08T23:50
你能說沒拆封然後拿去退嗎? steam退款的規責很清楚了吧
購買14天內 "且" 遊戲時數2小時內 兩者都要滿足看不懂嗎
Ivy avatar
By Ivy
at 2018-07-13T15:15
樓上有在看推文嗎？
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-07-17T02:47
預購當然是收到後才開始算鑑賞期啊
Frederica avatar
By Frederica
at 2018-07-21T22:55
...網購"到貨""到貨"到貨"後才算鑑賞期 謝謝理解
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-07-25T10:15
要不要搞清楚這遊戲什麼時候上市的 還是你覺得出現在收
Olivia avatar
By Olivia
at 2018-07-27T13:22
藏庫就算是收受了 那以後誰要預購當棒槌
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-07-30T20:41
以為早就發售, 是我的錯, 等會補推
https://i.imgur.com/kjqOM2v.jpg
Audriana avatar
By Audriana
at 2018-07-31T22:50
補個推, 對不起我真的幽默了Orz
Odelette avatar
By Odelette
at 2018-08-05T07:36
有一些劇情一開始跑很慢....浪費很多時間，然後遊戲開始玩
沒多久覺得不行有點後悔就超過了
Oliver avatar
By Oliver
at 2018-08-07T23:40
我買戰鎚2大概玩了4小時才確定真的不適合自己
Dinah avatar
By Dinah
at 2018-08-12T13:52
你買完已經超過14天了吧？@@
原來才剛發售不久@@ 那怎麼不能退？
Sandy avatar
By Sandy
at 2018-08-17T04:00
一代神作被搞成這樣 那個代理的也是天才
Liam avatar
By Liam
at 2018-08-20T07:13
2小時內知道遊戲適不適合自己真的不一定，有些遊戲做的
很拖，超過2小時了才漸漸接觸到遊戲本質，或是終於讓你
受不了遊戲模式，這種遊戲就很討厭

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Linda avatar
By Linda
at 2018-04-20T17:48
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