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無法退費怎麼辦 - Steam

Genevieve avatarGenevieve · 2018-04-20

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如題
小弟是伊蘇粉
在大約去年冬特的時候入手了伊蘇八
但是他為了優化一再的延期
沒關係~~我等
但是最後出來的結果實在血尿
於是決定申請退費
看了退款的條件
對於預購的遊戲在上市那天起也適用
14天內或2小遊玩時間內可退
但是卻不給退
可以請問為什麼嗎?
或是我該怎麼做?


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Sent from JPTT on my HTC_M9ew.

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All Comments

Lauren avatarLauren2018-04-25
不是或 是和= =
Gilbert avatarGilbert2018-04-27
兩個條件都要符合 冬特到現在應該是超過14天了啦
這種情況通常是沒救
Puput avatarPuput2018-04-29
14天內"且"2小時遊玩時間內 是不是玩超過2小時了
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-04-29
我覺得兩小時好短
感覺頂多看看UI喜不喜歡
條件有點硬
Olivia avatarOlivia2018-05-03
抱歉打錯是『和』可是條款上面不是寫預購的遊戲在上
市日開始起算也適用嗎
Tom avatarTom2018-05-05
2小時我認為滿合理的 夠遊戲玩一章節了
Jack avatarJack2018-05-07
玩了兩個小時還不知道要不要也太遲鈍了吧...
Christine avatarChristine2018-05-10
更別說買遊戲以前也可以先查評價
雖然還是有例外啦 海賊無雙3後面有時會卡
Ethan avatarEthan2018-05-13
我只玩1小左右 一直狂當掉 超煩
Freda avatarFreda2018-05-15
不過總不能設成玩完吧 也太誇張
Edwina avatarEdwina2018-05-17
買太久啦
John avatarJohn2018-05-22
可以試著問問客服
Liam avatarLiam2018-05-24
下次記得先退費，等他修好再買
Ophelia avatarOphelia2018-05-24
好像沒查到客服電話 要怎麼聯絡 遊戲旁的點開都是選
擇的而已 沒有可以直接反應問題的
Franklin avatarFranklin2018-05-27
找個可以寫客服信的選項 標題內容說清楚就好了
Iris avatarIris2018-05-30
沒救 當買個教訓
Isla avatarIsla2018-05-31
賺多點錢
Hamiltion avatarHamiltion2018-06-01
一個遊戲玩兩個小時內還不知道合不合 我也是笑惹
Lily avatarLily2018-06-06
一堆人說時間太久以前買不能退是不是沒有預購過....
Daniel avatarDaniel2018-06-07
預購遊戲的14天都是從遊戲正式發售當天開始算的
原PO的狀況應該是玩超過2小時了
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-06-08
原po推文說他只玩1小囉 原po把這段補在內文吧
Catherine avatarCatherine2018-06-08
好像退預購的遊戲steam都容易出包欸
Bennie avatarBennie2018-06-12
沒超過14天+兩小時內
Elvira avatarElvira2018-06-16
預購是以發佈時間+14天來看的 我印象有看過那頁面
不過含這篇看到兩個例子客服都不給退了。
Oscar avatarOscar2018-06-18
幹伊蘇八真的拉基優化
Odelette avatarOdelette2018-06-20
我剛剛也把ys8拿去退說我購買日期超過2星期,還沒開過
被拒絕退款...見鬼
Dora avatarDora2018-06-23
下次你買Pchome不拆, 七天後試試看給不給退
Sandy avatarSandy2018-06-28
樓上問號?steam規則就讓退，舉pchome是在幹嘛
Anonymous avatarAnonymous2018-06-30
https://tinyurl.com/y9wo9yl3 再跟客服說看看吧
Joseph avatarJoseph2018-07-02
說PCHome也太幽默了吧 網購鑑賞是"收受"後才開始算7天
Erin avatarErin2018-07-04
的好嗎
Yuri avatarYuri2018-07-05
既然有條款就拿來洗他臉啊
Edwina avatarEdwina2018-07-06
目前是已經發出兩次退款申請都以 已購買超過14天被
駁回 網路上也查不到客服電話 到時候如果真的又過了
發行後的14天就真退不了了 QQ
Adele avatarAdele2018-07-06
去客服中心隨便找個能填回報單的選項就能聯繫客服了
Tracy avatarTracy2018-07-08
black的意思就是照他的條件啊..你網購買來收著超過14天
Adele avatarAdele2018-07-08
你能說沒拆封然後拿去退嗎? steam退款的規責很清楚了吧
購買14天內 "且" 遊戲時數2小時內 兩者都要滿足看不懂嗎
Ivy avatarIvy2018-07-13
樓上有在看推文嗎？
Ophelia avatarOphelia2018-07-17
預購當然是收到後才開始算鑑賞期啊
Frederica avatarFrederica2018-07-21
...網購"到貨""到貨"到貨"後才算鑑賞期 謝謝理解
Ethan avatarEthan2018-07-25
要不要搞清楚這遊戲什麼時候上市的 還是你覺得出現在收
Olivia avatarOlivia2018-07-27
藏庫就算是收受了 那以後誰要預購當棒槌
Quintina avatarQuintina2018-07-30
以為早就發售, 是我的錯, 等會補推
https://i.imgur.com/kjqOM2v.jpg
Audriana avatarAudriana2018-07-31
補個推, 對不起我真的幽默了Orz
Odelette avatarOdelette2018-08-05
有一些劇情一開始跑很慢....浪費很多時間，然後遊戲開始玩
沒多久覺得不行有點後悔就超過了
Oliver avatarOliver2018-08-07
我買戰鎚2大概玩了4小時才確定真的不適合自己
Dinah avatarDinah2018-08-12
你買完已經超過14天了吧？@@
原來才剛發售不久@@ 那怎麼不能退？
Sandy avatarSandy2018-08-17
一代神作被搞成這樣 那個代理的也是天才
Liam avatarLiam2018-08-20
2小時內知道遊戲適不適合自己真的不一定，有些遊戲做的
很拖，超過2小時了才漸漸接觸到遊戲本質，或是終於讓你
受不了遊戲模式，這種遊戲就很討厭