無法取消會員自動續約 - XBOX

By John
at 2011-05-02T18:34
at 2011-05-02T18:34
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※ 引述《anyz (I'm with you)》之銘言:
: 想請問一下大家有沒有遇過這樣的問題
: 我前天用xbox輸入我的信用卡資料以後,買了3個月330的金會員。
: 然後我想去xbox live的網站取消自動續約。
: 結果我在網站上登入以後,
: 在我的xbox選項裡面點每一個選項都沒問題,
: 唯獨點擊帳戶想要取消自動續約就會跳出錯誤。
: 畫面上就顯示"喔....這不應該發生,看來你發現了一個系統的小錯誤" 之類的訊息
: (這種訊息看了說實在有點火大,我又不是來幫你debug的..= =)
: 我清過cookie還有網路暫存檔,換一台電腦登入都沒用。
: 然後寄信到客服好像也沒消息(還是說兩天還不夠他們處理?)
: 請問大家還有沒有什麼建議的處理方式?
因為剛抽到GOW3 beta卻沒金會員,隨手打開發現有三個月NT$270優惠就牙一咬刷了。
結果帳戶那頁重新整理馬上就從免費會員升級金會員的選項,
變成『喔... 這不應該發生』頁面。還真巧啊,在我一升級金會員後。
這不讓我想成是陰謀都難。
所以官網上的自動續約用這種手段封鎖住了,微軟你真有一手。
看來我也得要打電話了。不然下一次自動續約刷的費用一定嚇死。
順便問一個問題,以前聽說這種用信用卡續約的到期後,不會變免費會員。
而要你再續約才可使用帳戶,和訂閱卡的到期自動變免費的模式完全不同。
不知道現在是不是已經沒有這個問題了?聽過帳戶被鎖住只好再續約的例子。
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: 想請問一下大家有沒有遇過這樣的問題
: 我前天用xbox輸入我的信用卡資料以後,買了3個月330的金會員。
: 然後我想去xbox live的網站取消自動續約。
: 結果我在網站上登入以後,
: 在我的xbox選項裡面點每一個選項都沒問題,
: 唯獨點擊帳戶想要取消自動續約就會跳出錯誤。
: 畫面上就顯示"喔....這不應該發生,看來你發現了一個系統的小錯誤" 之類的訊息
: (這種訊息看了說實在有點火大,我又不是來幫你debug的..= =)
: 我清過cookie還有網路暫存檔,換一台電腦登入都沒用。
: 然後寄信到客服好像也沒消息(還是說兩天還不夠他們處理?)
: 請問大家還有沒有什麼建議的處理方式?
因為剛抽到GOW3 beta卻沒金會員,隨手打開發現有三個月NT$270優惠就牙一咬刷了。
結果帳戶那頁重新整理馬上就從免費會員升級金會員的選項,
變成『喔... 這不應該發生』頁面。還真巧啊,在我一升級金會員後。
這不讓我想成是陰謀都難。
所以官網上的自動續約用這種手段封鎖住了,微軟你真有一手。
看來我也得要打電話了。不然下一次自動續約刷的費用一定嚇死。
順便問一個問題,以前聽說這種用信用卡續約的到期後,不會變免費會員。
而要你再續約才可使用帳戶,和訂閱卡的到期自動變免費的模式完全不同。
不知道現在是不是已經沒有這個問題了?聽過帳戶被鎖住只好再續約的例子。
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By Gary
at 2011-05-05T01:56
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at 2011-05-05T05:07
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at 2011-05-12T15:42
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at 2011-05-17T11:09
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at 2011-05-17T12:31
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at 2011-05-21T19:07
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