港區購買沒收到東西 - Switch

Catherine avatar
By Catherine
at 2022-04-21T04:44

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在遊戲裡面購買類似通行證的季卡禮包
跟之前的操作一樣跳eshop，信用卡結帳完
跳回去遊戲介面卻沒有收到購買的禮包
以為是我不小心按到返回，所以又重新操作
結果還是一樣，
去看了一下信用卡app有兩筆刷卡紀錄，
也有收到購買商品收據明細的郵件

當下詢問遊戲內的客服，
隔兩天說因為是用eshop他們沒辦法處理。
後來去問任天堂美國公司，
說因為我區域選擇香港他們沒辦法受理。
再隔兩天我寄信給香港任天堂，到現在還沒收到回覆。

遊戲重開，主機重開，等了幾天還是一樣沒有收到

退款要時間是沒問題，至少知道能不能退款
不能退款的話至少可以把東西補還給我

想請問有類似的情況會有人知道怎麼處理嗎

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Tags: Switch

All Comments

Doris avatar
By Doris
at 2022-04-21T19:07
直接打電話？
Puput avatar
By Puput
at 2022-04-21T07:21
遊戲實體的？是什麼版本代理版？日版？
Puput avatar
By Puput
at 2022-04-21T21:43
東京都港區？
Ivy avatar
By Ivy
at 2022-04-21T07:21
講得沒頭沒尾的 甚麼遊戲?遊戲當初哪一區買的
資訊不足很難幫你隔空抓藥
Necoo avatar
By Necoo
at 2022-04-21T21:43
沒頭沒尾+1 每個月都有隔空抓藥文?
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2022-04-21T07:21
等香港任天堂回信
Isla avatar
By Isla
at 2022-04-21T21:43
現代人的作文能力真的是...
Megan avatar
By Megan
at 2022-04-21T07:21
有些遊戲有分區,連什麼遊戲都沒說是要請九天玄女幫你算?
Brianna avatar
By Brianna
at 2022-04-21T21:43
這個什麼都沒寫的建議找九天玄女唯一指定姊妹
Lucy avatar
By Lucy
at 2022-04-21T07:21
或是主機跨區重新登入eshop看看？
Agnes avatar
By Agnes
at 2022-04-21T21:43
降落
Joseph avatar
By Joseph
at 2022-04-21T07:21
這就是為什麼考試要考作文
我猜一定又是拿A區軟體到B區eShop買DLC
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2022-04-21T21:43
買DLC請習慣從+號進入 如果看不懂這行那買錯蠻正常的
Hardy avatar
By Hardy
at 2022-04-21T07:21
考作文也只是考誰廢話比較多而已
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2022-04-21T21:43
完美了展示寫了一篇卻沒重點最重要的什麼遊戲 買了什麼
季票都不說
Madame avatar
By Madame
at 2022-04-21T07:21
我們的作文考試不就是在考幹話誰多 越沒重點越多修飾辭
越好
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2022-04-21T21:43
買錯區 把儲值成功當成購買成功 選一個吧
Regina avatar
By Regina
at 2022-04-21T07:21
共啥洨 (汗)
James avatar
By James
at 2022-04-21T21:43
現在教育不重視國文 這樣的文章會越來越多 以後大家要學
心電感應了
Eartha avatar
By Eartha
at 2022-04-21T07:21
人類還沒上宇宙就要進化成New Type了嗎
Ina avatar
By Ina
at 2022-04-21T21:43
所以你玩的遊戲是啥??
Heather avatar
By Heather
at 2022-04-21T07:21
發文問完人就沒再回應了真的是欠噓

請問不分區版本的遊戲如何改英文.

Isla avatar
By Isla
at 2022-04-21T01:46
最近內人在complaint跟小孩玩遊戲的時間不如拿來念書. 我想到的辨法是玩遊戲時改成只能講英文. 所以我在想不分區的遊戲(例如卡比)是否也能改英文. 可以的話請問在那邊改呢. PS: 學英文的話Scribblenauts還不錯, 他有兩個版本, 都很好玩. 我兒子玩 Mega Pack 很快就學會 Im ...

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