決勝時刻點數未收到問題 - XBOX

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如題 本肥今天用Microsoft store課金690新台幣 買了2400決勝時刻的點數
結果在遊戲都沒有收到 重開也一樣 暴雪 動視客服都沒有電話 寫信都不回 真的已經求
路無門了 有沒有人可以提供解決方法 https://i.imgur.com/dg7vi1A.jpg


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All Comments

Michael avatarMichael2021-03-19
你有找微軟客服嗎?確定你是用購買點數的帳號登入遊戲沒錯?
Lily avatarLily2021-03-23
有的,他們說無法處理,微軟說只是代理而已,遊戲不
是他們負責
Valerie avatarValerie2021-03-26
在微軟商店消費,客服不能說無法處理,試退費不成就消保官
Olga avatarOlga2021-03-29
我在2/28買了1100COD點數,順便參加Rewards任務很正常的說
Thomas avatarThomas2021-03-31
突然想到你刷卡應該有成功完成交易吧?銀行那邊有即時簡訊
通知你交易金額或你的Email應該有收到微軟商店的消費通知這
都是證據,就算遊戲課金系統不是微軟負責,商店收款也是有
責任要跟遊戲公司做確認喔!
Olga avatarOlga2021-04-01
這幣應該沒分one跟series版吧?
找微軟文字客服看看,不太可能不能處理
Xanthe avatarXanthe2021-04-04
COD幣通用,同個帳號登入One版或Series版遊戲顯示的數量都
是同步的
Franklin avatarFranklin2021-04-07
你買那哪個版本的點數?我之前買到MW的在CW看不到,載了
MW登入就看到了,然後再回CW花掉…
Mary avatarMary2021-04-09
像樓上說的進入所購買COD點的遊戲版本,搞不好有解?