正版光碟放入後無法遊戲 - XBOX

前幾天在奇摩購物買了一台XBOX360 250G+kinect
試玩了一下
裡面有送大冒險 運動大會 跟極限競速
大冒險跟極限競速光碟放入後都可正常執行
運動大會則是播放進場動畫到遊戲公司名稱結束後
螢幕就一片黑
請問有人有類似問題嗎
本來想打電話給客服
不過微軟XBOX客服六日沒上班
早知道在一般店家買還可以問
想請問有人有類似情形嗎
要找微軟還是奇摩客服比較好呢
如果有人知道可以跟我說一下嗎
不然就等禮拜一打給XBOX客服了
感謝大家看完

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