棋城棋幣被盜了!!! - 圍棋

上周幫我老爸上商城買了2000金幣,
獲得的一千萬棋幣,一周內被盜500萬!!
我老爸很不解,
上網google才發現,很多人都有這種經驗
打去客服問,居然只說要我寫email去他們信箱!!??
如果被盜,他們也不會幫你回復!
我爸電腦有防毒軟體,他連打字都不會,只會上棋城
當然也不曾去什麼網站,或下載什麼軟體用
如果這樣都只能摸摸鼻子自認倒楣,
真不知道在棋城買棋幣有什麼保障!
大家有相同的經驗嗎?
都自認倒楣嗎??

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