上個禮拜，有一位看起來年約15~16歲的弟弟來店裡購買PSV主機。
隔天，他的父親生氣的拿回來，
罵我們店家沒有商業道德，居然賣主機這麼貴的東西給他兒子
並要求我們全額退費給他
但...他主機都拆封了，記憶卡也放進去了
連他另外購買的棒球遊戲都拆封了
當下跟他爸爸說明，商品都已經拆封了，是不接受退款的。
爸爸生氣的掉頭走人
而過了幾天後
我接到來自1999的電話，打來問整件事情的詳細情況。
過了一會，那個爸爸又來到店裡
我跟他說明我們只能讓他用寄賣的方式賣掉主機且不收手續費。
可爸爸還是不肯答應，硬是要求全額退費。
但我只是一個小員工，沒辦法決定
只好請他再店長在的時候前來
(這客人之前就爽約一次，請他星期一早上來找店長卻沒來
每次都挑只有店員在的時候來)
目前這件事情還沒處理完畢
那個爸爸又說明天要來找店長
可是不知道他這次會不會又爽約
我想問的是
為什麼這些做家長的只會一昧的怪店家不應該賣他
而不想想自己兒子的行為呢
(想當初我也是存了很久的零用錢才買到屬於自己的PSP)
主機沒有分級制度，而且賣給他的遊戲也是普遍級的
卻僅僅是因為他兒子未成年，就要求我全額退費給他
那試問，我以後是不是得在店門前寫明未滿20歲請勿進入的告示
或者一一打電話給未成年卻想購買遊戲的孩童，你的家長同意讓你購買嗎?
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