有關Mycard退款 - 神魔之塔

※ 引述《bon01215 ()》之銘言：
: 各位神魔前輩好
: 原本我為了抽獵人想儲值月禮包
: 於是用Line點數換了Mycard 300點
: 想說可以自己再買100點即可儲值月禮包
: 但自己搞錯了誤按成點數卡儲值 於是只有300點買了12石
: 當下也趕快寄信詢問客服退款 魔法石與抽卡獎賞都沒有碰
: 想請問問題如下
: 1.不知道有沒有人有相關退款成功經驗？或是應該寄信給Mycard才對？
: 2.如果要300+100買月禮包是否應該用會員扣點儲值才對？(如果不能分開儲也不用退款
了
: 如果不能退款當然是當經驗認了
: 但差了100差的東西很多
: 麻煩各位前輩幫忙了 謝謝

我比你還慘

想跟7-11的mycard活動

第一次使用

想要儲值買禮包的活動

以為點數要存在遊戲裡

結果直接換成47顆石頭了

mycard客服部門和我說不能扣回


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