各位神魔前輩好
原本我為了抽獵人想儲值月禮包
於是用Line點數換了Mycard 300點
想說可以自己再買100點即可儲值月禮包
但自己搞錯了誤按成點數卡儲值 於是只有300點買了12石
當下也趕快寄信詢問客服退款 魔法石與抽卡獎賞都沒有碰
想請問問題如下
1.不知道有沒有人有相關退款成功經驗？或是應該寄信給Mycard才對？
2.如果要300+100買月禮包是否應該用會員扣點儲值才對？(如果不能分開儲也不用退款了)
如果不能退款當然是當經驗認了
但差了100差的東西很多
麻煩各位前輩幫忙了 謝謝
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