有人用寄信退款成功的嗎? - Switch

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分享一下之前在eshop us退款經驗, 只用email就退成功了

https://imgur.com/j9Qn1Dt

第一次寫信過去, 客服直接回我說不能退,
後來又再寫一次去說一個帳號可以有一次無條件退款機會, 不要騙我 XD
他就說他去跟他主管討論一下, 再回覆我, 隔天就直接收到退款成功信件了.


※ 引述《blue999 (FLY)》之銘言:
: 中午看了下遊戲盒子 , 看到有一款一直想玩的遊戲特價,
: 一時腦衝之下 ,直接進墨西哥區 買了,
: 下完了, 進遊戲才發現怎麼沒中文... orz...
: 無緣無故 噴了五百 ,想說難道就這樣算了?
: 看到有人用電話退款成功,
: 死馬當活馬醫, 用寄信試看看吧....?
: 寄給美國客服, 經過我三腳貓般的英文程度 囧... 來回溝通後
: 結論竟然是......
: 要我打電話才能處理 ????
: 蛤...... 要我跟美國人打電話... 頓時三條線出來
: 用文字可以, 電話是萬萬不行啊..... 一句都擠不出來啊 總不能hello到底吧
: 搞不懂 為什麼寄信不能處理, 硬要別人打電話
: 有種故意暗黑的感覺
: 有人寄信成功退過嗎?

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All Comments

Sandy avatarSandy2021-01-18
感覺老任退費蠻不情願的 谷歌貧果退費倒是蠻乾脆的 像
Hardy avatarHardy2021-01-21
估歌買一個單機遊戲 如果有問題 24hr內都能直接退掉
Lucy avatarLucy2021-01-24
試了下 還是硬要我call過去 orz
Hazel avatarHazel2021-01-28
我也成功退過 美服印度客服 話說我SKYPE花的錢
都快超過那個遊戲啦XD
Olive avatarOlive2021-01-30
google之前不小心儲值到hang out也是不給退 倒是蘋果都
有退 連音樂都退
Jacky avatarJacky2021-01-31
請教樓主 可以分享如何書寫信件退款的內文?
Hamiltion avatarHamiltion2021-02-04
退費的英文是refund 你可以寫i want to refund coz...不
需要寫的很難 但原因要寫清楚
Dora avatarDora2021-02-07
跟英文客服聯絡有幾個單字一定要會:representative(客
服) refund(退費) interpreter/translator(翻譯員) 你可
以請問客服有沒有翻譯員可以幫忙
Zora avatarZora2021-02-12
蘋果早就被玩壞了 現在退款比較沒有那麼乾脆
Una avatarUna2021-02-15
刁民多了之後就會開始很難退 在哪裡都一樣XD
Iris avatarIris2021-02-18
拜託想在墨西哥貪小便宜以前能不能先看一下對應語言啊
Jacky avatarJacky2021-02-21
人家可是寫得清清楚楚的沒騙你
Megan avatarMegan2021-02-24
為了自己貪心的500元當奧克 然後也沒英文能力去跟人坳
Elvira avatarElvira2021-03-01
我記得每次eShop結帳都有警語顯示不能退費 就算任天
堂不退款也不能說有錯 何況一般就沒開放跨區的
Emma avatarEmma2021-03-04
我讀書少不要騙我 XDDDD
Christine avatarChristine2021-03-04
感覺一樓要自己吞下這500也是蠻不情願的 更何況問題
Una avatarUna2021-03-05
出在你自己 又不是老任有騙你
Selena avatarSelena2021-03-09
我有退一次成功 他說下不為例
Bethany avatarBethany2021-03-12
連要寫信退款也不會.....就直接玩英文版當上英文課阿
Selena avatarSelena2021-03-13
PS要退也是很困難拉,有印象就聖歌跟2077開放大量退款