有人有卡片不見的經驗嗎? - 神魔之塔

By Mary
at 2017-12-02T17:36
at 2017-12-02T17:36
Table of Contents
前言概略
要打30次的想組八封王,發現用最高攻擊排序發現沒八封王
我確實擁有一支八封王(有截圖為證https://imgur.com/SGivf6u )
但是現在背包只剩下https://imgur.com/TiYR6it
我個人是不相信我沒把他加入最愛
更不相信我沒加入最愛還把他吃掉/分解
不過還好是免錢卡,還不用走到回復的地步
但我只是想知道...我的卡到底去哪了
所以請客服查查看
好了
跟客服跳針玩了
來分享一下經驗
====第一個客服====
親愛的召喚師,
您好,收到您的電郵查詢,首先謝謝您對「神魔之塔」的支持!
關於您的卡片不見之疑慮,經與技術單位確認後,您的背包確實只有1等技1的 虛空建構
者 ‧ 猶格索托斯,請您再次確認,請您見諒
若您有任何查詢或需要協助,歡迎您再次與我們聯絡,謝謝。祝遊戲愉快!
==================
我OS:槓這不用技術單位確認,我自己就知道背包有1等技1的八封王了...
我就回信
你好
我知道我的背包有一張1等技1的
但是我的問題著重在:依照我的紀錄,我確實曾經擁有另一隻虛空建構者 ‧ 猶格索托斯
我自己有紀錄
2016/09/18 我餵了虛空建構者 ‧ 猶格索托斯五隻人面鳥去打假面判官地獄級
技能從9變成14
且我有用八封王當隊長打上排行的紀錄
請問是否能藉由以上資訊再次幫我查詢
比方說是否有加入最愛,或是在什麼情況/時間下消失的(被刪除或被吃掉?)
謝謝
又過了三天
==============
親愛的召喚師 ,
您好,收到您的電郵查詢,首先謝謝您對「神魔之塔」的支持!
關於您的疑慮,讓您有這樣的感受,請您見諒!
經技術單位通知,
因系統已無法恢復「No.829 - 虛空建構者.猶格索托斯」原有的狀態,
故僅能為您派發 1 等 1 技予您,望您悉知。
在此提醒您,對於恢復卡片的作業為一次性作業,
由於此作業為個案提供,日後如有相似的情況,未能保證仍可提供相同協助處理。
若您同意,可在此回報單中回應您的答覆即可,
將後續協助您與技術單位確認,感謝您。
若您有任何查詢或需要協助,歡迎您再次與我們聯絡,謝謝。
=============
我又沒有說我要恢復
而且我背包就已經有一隻復刻打的了...
回信再詢問就沒回覆
以好重寫一次
==========第二個客服
親愛的召喚師 ,
您好,首先謝謝您對《神魔之塔》的支持!
關於您所詢問的部分,
我們已把您的狀況回報給技術單位,經技術單位反饋,因您的狀況較為特殊,
若您堅持想進行恢復,我們將補發1等1技的角色給您,
同時提醒您,恢復卡片動作僅能為您進行一次,還請您確認之後以此信件告知我方您的決
定。
若您有任何查詢或需要協助,歡迎再次與我們聯絡謝。祝 召喚師冒險旅程愉快!
==========
挖賽
特殊?到底是多特殊?
難道是MH出現bug導致我的卡不見
而且我就沒提到我要回復
我只說我要查詢該卡片是何時被吃到/分解的而已
我回信給他之後
七天無回覆
我只好昨天又寫給第三個客服
=========第三個客服
親愛的召喚師 您好:
收到您的來信,首先謝謝您對「神魔之塔」的支持!
我們理解您的疑惑,但技術單位確實無法在您的帳號記錄內查到您提到的另一隻八封王,
也沒有查到您提到的在 9/18 餵鳥升技的紀錄;只好告知您「狀況特殊」,請您見諒。
我們很願意為您解決這個問題,如果您能夠提供相關截圖資料,
相信技術單位也許可以提供給您一個更完整的答案。
再次為此而致歉。期待您的資料提供。
===========
啥拉,查不到就說查不到就好了,哪裡特殊了?
好,他說提供截圖
我就截我的八封王地獄排行榜紀錄(文章最上面)
剛好是用lv99八封王打的,足以證明我確實有另一支八封王
今天回覆了
==============
親愛的召喚師 您好:
收到您的來信,首先謝謝您對「神魔之塔」的支持!
我們理解您的疑惑,經技術單位查詢,
您有可能進行分解、合成、或者販售;還請您多留意;
系統並不會更改玩家的背包及歷程,
雖未能滿足您的需求與期許,
但皆是依據本公司重視玩家的宗旨上,盡到最大的努力與協助。
如果您有其他問題,請用新回報單與我們連絡,謝謝。
Regards,
===========
靠北喔
技術單位是在講幹話喔
您有可能進行分解、合成、或者販售???
你乾脆說我有可能是男的、或是女的這樣好了
阿卡片不見除了這3種可能還有第4種?
所以我決定放棄了...到底在公三小
我記得mh是可以查記錄說卡片何時不見的阿...?
況且我都附這麼多證據足以證明該卡片存在過
今天剛好是八封王這種免費卡不見
如果是石抽大獎或是黑金卡呢= =
我玩了快1700天
我實在不相信我會忘記加一支滿等還吃過5隻鳥的卡片最愛(我有紀錄吃鳥的習慣)
然後還把他當肥料...打死我也不信
※ 引述《a3225737 (轟)》之銘言:
: 剛剛要打活動
: 準備組個八封王配雜魚
: 結果發現
: 八封王不見了...
: 我每次吃大鳥都會記錄
: 2016/09/28 餵了5鳥 SLV9 > SLV14
: 手機有截圖分別是(懶得上傳了= =)
: 1.一張放在三太練技隊的隊伍圖,顯示最大 CD17
: 2.一張組三巫打八封王的尾王截圖
: (但是背包是1等技1 0% 帶出場過不可能)
: 以為眼花
: 剛篩選火魔七八星...就只有這四張卡
: https://imgur.com/TiYR6it
: 剛寫信給客服了,不知道會不會遇到NPC
: 唯一慶幸的是...還好是免費的卡
: 不過還是想知道到底發生什麼事了
: 我記得應該都有加最愛
: 但是神魔最愛會消失也不是什麼新鮮事
: 合成不太可能,經驗差這麼多一定會發現
: 分解也會跳通知阿...
: 到底是....
: 有人有相關經驗嗎= ="
: 有爬到一篇遇到npc的 #1JxAjRKN (ToS)
: 有點晚了,可能明早再回覆留言了@_@
--
要打30次的想組八封王,發現用最高攻擊排序發現沒八封王
我確實擁有一支八封王(有截圖為證https://imgur.com/SGivf6u )
但是現在背包只剩下https://imgur.com/TiYR6it
我個人是不相信我沒把他加入最愛
更不相信我沒加入最愛還把他吃掉/分解
不過還好是免錢卡,還不用走到回復的地步
但我只是想知道...我的卡到底去哪了
所以請客服查查看
好了
跟客服跳針玩了
來分享一下經驗
====第一個客服====
親愛的召喚師,
您好,收到您的電郵查詢,首先謝謝您對「神魔之塔」的支持!
關於您的卡片不見之疑慮,經與技術單位確認後,您的背包確實只有1等技1的 虛空建構
者 ‧ 猶格索托斯,請您再次確認,請您見諒
若您有任何查詢或需要協助,歡迎您再次與我們聯絡,謝謝。祝遊戲愉快!
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我OS:槓這不用技術單位確認,我自己就知道背包有1等技1的八封王了...
我就回信
你好
我知道我的背包有一張1等技1的
但是我的問題著重在:依照我的紀錄,我確實曾經擁有另一隻虛空建構者 ‧ 猶格索托斯
我自己有紀錄
2016/09/18 我餵了虛空建構者 ‧ 猶格索托斯五隻人面鳥去打假面判官地獄級
技能從9變成14
且我有用八封王當隊長打上排行的紀錄
請問是否能藉由以上資訊再次幫我查詢
比方說是否有加入最愛,或是在什麼情況/時間下消失的(被刪除或被吃掉?)
謝謝
又過了三天
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親愛的召喚師 ,
您好,收到您的電郵查詢,首先謝謝您對「神魔之塔」的支持!
關於您的疑慮,讓您有這樣的感受,請您見諒!
經技術單位通知,
因系統已無法恢復「No.829 - 虛空建構者.猶格索托斯」原有的狀態,
故僅能為您派發 1 等 1 技予您,望您悉知。
在此提醒您,對於恢復卡片的作業為一次性作業,
由於此作業為個案提供,日後如有相似的情況,未能保證仍可提供相同協助處理。
若您同意,可在此回報單中回應您的答覆即可,
將後續協助您與技術單位確認,感謝您。
若您有任何查詢或需要協助,歡迎您再次與我們聯絡,謝謝。
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我又沒有說我要恢復
而且我背包就已經有一隻復刻打的了...
回信再詢問就沒回覆
以好重寫一次
==========第二個客服
親愛的召喚師 ,
您好,首先謝謝您對《神魔之塔》的支持!
關於您所詢問的部分,
我們已把您的狀況回報給技術單位,經技術單位反饋,因您的狀況較為特殊,
若您堅持想進行恢復,我們將補發1等1技的角色給您,
同時提醒您,恢復卡片動作僅能為您進行一次,還請您確認之後以此信件告知我方您的決
定。
若您有任何查詢或需要協助,歡迎再次與我們聯絡謝。祝 召喚師冒險旅程愉快!
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挖賽
特殊?到底是多特殊?
難道是MH出現bug導致我的卡不見
而且我就沒提到我要回復
我只說我要查詢該卡片是何時被吃到/分解的而已
我回信給他之後
七天無回覆
我只好昨天又寫給第三個客服
=========第三個客服
親愛的召喚師 您好:
收到您的來信,首先謝謝您對「神魔之塔」的支持!
我們理解您的疑惑,但技術單位確實無法在您的帳號記錄內查到您提到的另一隻八封王,
也沒有查到您提到的在 9/18 餵鳥升技的紀錄;只好告知您「狀況特殊」,請您見諒。
我們很願意為您解決這個問題,如果您能夠提供相關截圖資料,
相信技術單位也許可以提供給您一個更完整的答案。
再次為此而致歉。期待您的資料提供。
===========
啥拉,查不到就說查不到就好了,哪裡特殊了?
好,他說提供截圖
我就截我的八封王地獄排行榜紀錄(文章最上面)
剛好是用lv99八封王打的,足以證明我確實有另一支八封王
今天回覆了
==============
親愛的召喚師 您好:
收到您的來信,首先謝謝您對「神魔之塔」的支持!
我們理解您的疑惑,經技術單位查詢,
您有可能進行分解、合成、或者販售;還請您多留意;
系統並不會更改玩家的背包及歷程,
雖未能滿足您的需求與期許,
但皆是依據本公司重視玩家的宗旨上,盡到最大的努力與協助。
如果您有其他問題,請用新回報單與我們連絡,謝謝。
Regards,
===========
靠北喔
技術單位是在講幹話喔
您有可能進行分解、合成、或者販售???
你乾脆說我有可能是男的、或是女的這樣好了
阿卡片不見除了這3種可能還有第4種?
所以我決定放棄了...到底在公三小
我記得mh是可以查記錄說卡片何時不見的阿...?
況且我都附這麼多證據足以證明該卡片存在過
今天剛好是八封王這種免費卡不見
如果是石抽大獎或是黑金卡呢= =
我玩了快1700天
我實在不相信我會忘記加一支滿等還吃過5隻鳥的卡片最愛(我有紀錄吃鳥的習慣)
然後還把他當肥料...打死我也不信
※ 引述《a3225737 (轟)》之銘言:
: 剛剛要打活動
: 準備組個八封王配雜魚
: 結果發現
: 八封王不見了...
: 我每次吃大鳥都會記錄
: 2016/09/28 餵了5鳥 SLV9 > SLV14
: 手機有截圖分別是(懶得上傳了= =)
: 1.一張放在三太練技隊的隊伍圖,顯示最大 CD17
: 2.一張組三巫打八封王的尾王截圖
: (但是背包是1等技1 0% 帶出場過不可能)
: 以為眼花
: 剛篩選火魔七八星...就只有這四張卡
: https://imgur.com/TiYR6it
: 剛寫信給客服了,不知道會不會遇到NPC
: 唯一慶幸的是...還好是免費的卡
: 不過還是想知道到底發生什麼事了
: 我記得應該都有加最愛
: 但是神魔最愛會消失也不是什麼新鮮事
: 合成不太可能,經驗差這麼多一定會發現
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