暴雪娛樂成立新的台北客服中心，遊戲客服 - WOW

Callum avatar
By Callum
at 2017-03-02T11:38

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繼2015年拿回遊戲經營權、自建資料中心之後，暴雪娛樂（Blizzard Entertainment）在3月1日正式在台北成立新的客服中心，加重對台灣的投資。把原先由智凡迪科技營運的客服工作拿回來自己做，原先在智凡迪的客服團隊有50人，目前總人數不確定，預計在台灣還要再增加十幾人。

暴雪娛樂全球客戶服務與服務技術資深副總裁帕洛斯基（Todd Pawlowski）指出，「2016年是暴雪最好的一年！」目前暴雪娛樂在全球有2千多位客服，用新遊戲上市、電競等需求，來決定客服團隊的擴充幅度，人員會隨著業務成長，但具體規模則無法透露。

後面是一些內部介紹
太長就不貼了
有興趣的再去看

不過現在才知道原來之前台灣都是資料中心喔
難怪直營品質爛的可以
希望新的客服中心可以改善一點

https://goo.gl/btHRZA

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Sent from JPTT on my Sony C2105.

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Tags: WOW

All Comments

Kelly avatar
By Kelly
at 2017-03-06T12:00
最近都卡卡的
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By Caroline
at 2017-03-08T16:15
東資東資
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By Lily
at 2017-03-13T03:31
跳震跳震
Ivy avatar
By Ivy
at 2017-03-14T14:32
先解決斷線好爆
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By Christine
at 2017-03-17T10:21
我先來示範標準SOP 客服：請問先生(小姐)有沒有裝UI
呢？
Caroline avatar
By Caroline
at 2017-03-18T00:29
年前去面試，主管表示服務範圍會涵蓋台港澳跟澳洲地區；
應該是需要不少人
Doris avatar
By Doris
at 2017-03-20T12:58
昨天從達拉然飛到瓦迪斯陀，結果中途墜鳥2次...都是找不到
Steve avatar
By Steve
at 2017-03-21T18:12
副本，打個英靈殿也LAG個2-4秒
Linda avatar
By Linda
at 2017-03-24T09:23
這幾天的狀況我覺得是連外網路出了問題
因為不只WoW，我玩其他遊戲也有伺服器崩潰的情況
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-03-26T04:10
Imgur前天也是爆炸一段時間，很多網站的功能都有問題
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2017-03-28T13:38
連外有問題很正常 有朋友在中華工作有提到最近有被
抓去修機房
Oscar avatar
By Oscar
at 2017-04-01T22:44
每次聽到連外有問題 他就剛好被抓去修機房..
@ksh 應該還是會繼續找人吧 他們很缺中英的客服(倒
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-04-06T22:42
請問這職缺需要什麼能力，英文不好一直不敢投=_=
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-04-07T10:56
這問題去問官方比較準吧？
Oscar avatar
By Oscar
at 2017-04-10T17:25
要會微積分
Ula avatar
By Ula
at 2017-04-11T19:09
要會講話
Linda avatar
By Linda
at 2017-04-14T18:02
玩家的聲音，我們都聽到了
Una avatar
By Una
at 2017-04-16T22:47
所以還是智X迪的人 不期不待
Regina avatar
By Regina
at 2017-04-20T11:08
沒有吧 原本智凡迪負責暴雪的也要面試
Ida avatar
By Ida
at 2017-04-24T10:57
只是經驗相對老道 也許比較好過關而已
Isabella avatar
By Isabella
at 2017-04-28T22:20
wq的pvp區域從好幾個月前就開始LAG 各種技能卡到爆炸
Oscar avatar
By Oscar
at 2017-05-03T02:37
QwQ 可惜客服要輪班有困難 不然好想試試看...

關於坦克標記與DBM的自動標記的問題

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2017-03-02T11:25
主要是問DBM的自動標記會用到哪些符號 起因是因為進副本後，坦克喜歡給自己頭上上個標記 可是某些王的戰鬥，DBM 會自動標記，坦克就抱怨自己的標記不見了。 如英雄堤克會標記兩個中了阿古斯的人，一個標記星星，一個標記圈圈 另外這篇文章，提到了和自動標記也有相關的部分 『束缚单吃问题，坦克头上的标记，目前知道的 ...

早安您好

Jake avatar
By Jake
at 2017-03-02T09:33
1.網址: http://www.panda.tv/83215 2.介紹: 暗夜堡 3.伺服器: 日落 - 屠魔 聯盟方 4.補充: 界面UI SyncUI -- 文能提筆控蘿莉 武能床上挨人騎 進能欺身壓正太 退可提臀迎眾基 - ...

BZ:朕不給的

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2017-03-02T09:00
你不能要 https://eu.battle.net/forums/en/wow/topic/17615133023#1 如果我沒會錯意的話 這應該是指之前用改隊伍頭上血條來顯示方向的手法 也就是首推團隊在需要跑位的技能點名時 在血條上出現之前DBM的圓形圖案提示 在7.2之後會禁用 反 ...

火源之界解「惟有悔悟」

Noah avatar
By Noah
at 2017-03-02T09:00
徵人類型：成就 陣營：聯盟 徵人目的： 火源之界的成就目前剩這一個 要一起解的麻煩密我留tag或id 我會加你好友 我會先去把前面的怪清一清 所以來就直接解就好了 時間應該是今天或是明天晚上 想幫解的也可以來唷 - ...

隨便開開車

Mary avatar
By Mary
at 2017-03-02T07:58
1.網址: https://www.twitch.tv/grasstale45101 2.介紹: 3.伺服器: 4.補充: (UI、天賦、英雄榜等等) - ...