是哪邊的問題 是我 還是普雷伊 還是黑貓? - PS

我只能說過年期間要等包裹很難

順便退吧

過年物流的問題，我幫家裡訂東西也一樣

7號已經到我家那區的轉運了，現在還沒收到
官方客服就是「會幫先生聯絡廠商，請他們盡快出貨」

因為要過年惹

物流問題比較大，我網拍其他東西最近也都拖

黑貓的問題，建議直接去營業所拿。

個人覺得選擇普雷伊來定就是個錯誤..

就只能等了

去營業所可能也找不到貨，包裹搞不好還躺在轉運站

去轉運站你也找不到貨，因為全都在籠子裡(炸

想想一下真38的評價吧

這是哪個平台啊?怎麼貨一寄出就撥款給賣家?不是會等個幾天?

讓我想起我真三六也是在普雷伊定的,發售當天才跟我說沒貨

黑貓2/5開始就無法指定到貨日期與保證隔日到貨囉

直接去營業所拿阿，跟普雷伊無關的，黑貓自己問題

要等第二批,我整個火大在電話裡叫店長來發飆了一頓,
他才知道嚴重並道歉,從此不去普雷依消費

這間分店，買過幾次，回應問題不太理人 .. QAQ

上禮拜要寄東西，問他們三天內會到嗎，結果他們說過年
期間無法確定，後來就我就沒寄了，給你參考

可以查看看包裹貨態有沒有出現配送中，那就是有在站所
了，可以去領看看

好pchome不買嗎 你現在下訂都到了 普雷伊有比較便宜?
幫QQ

太扯了吧 幫QQ

黑貓很神阿 週五訂小米(PM0400) 隔日AM1100收到

那就是貨還在轉運，根本理不出來

他如果已經寄了，那就是物流的問題，我比較好奇地是，
沒有快遞單號可以追蹤嗎

我前天買MOMO也是隔天到阿 網站也是說過年期間可能晚到

除非他沒寄出，不然就過年貨多。你加在多錢也沒用

看地區啦，有些地區貨特多的話就會先處理之前還沒送完
的

應該是黑貓問題，年前物流業超級忙，忙到你沒辦法想像

我只知道我現在很崩潰 雖然大家說真38很雷
但是還是要自己玩才知道
一個遊戲要快一個禮拜才拿到 也是第一次了

真的，我也是忙到貨送不完還沒吃飯QQ

現在物流幾乎都爆炸了

過年物流超大吧 各種送禮跟買新品下訂單

博客來預購也還沒到，9號狀態已寄出，11號晚上集貨中QQ

自從在板橋某間店預購也玩這一招之後 以後只買現貨不預
購了

我倒是覺得明知過年物流業爆炸還要選宅配，就好像明知塞
車時段還是要上路，不會自己找時間去店裡拿喔==

過年物流本來就這樣 而且黑貓算好的 那個X竹貨運...

過年期間 不買數位版就是這樣了

過年就是這樣，無解

那就是你的無知吧，因為這樣對店家發火實在有點………
可能因為做過服務業才會有點對店員感同身受吧(攤)

年貨優先送啦 你叫店家寄冷凍的隔天就到了

我現在是收個退貨 等了七天還沒來收 某平台

冷凍的真的快，我媽上週四還五訂年菜，週六早上就到

就算普雷伊的問題....你也拿他沒辦法

不過真的看下來....只能說 運送這種東西 真的沒辦法給你
保證時間

冰的包裹有時效性的當然是優先配送，其他常溫的就(ry

就..過年，沒辦法。

我一樣買八號出的東西 賣家今天凌晨才拿去寄...............
看他負評好多 給人的負評更多,買方給普評他就報負性給負評

評價多半是問候人家父母, 這種店露天怎麼不把他凍結..

上週網路訂貨的時候都有提到 有的年前只會送2/8號前

投遞的貨物 有機會多送 但不保證

不不 黑貓把貨品搞到弄不見我都遇過了....
如果真的有的寄貨的話 黑貓問題比較大

建議是瘋狂打黑貓客服去追貨比較實在

普雷伊沒先問中南部分店調貨處理嗎？

其實可以問問集貨區在哪 去現場領

黑貓打到今天打去 他還問我是不是上禮拜也有打去李
先生....
我也說可以自己去拿嗎 他說不行貨還沒處理

去年下定的話 八成是還沒確認春節時間 當作學經驗

貨還沒處理好還ok啦 不要黑貓自己都不知道在哪就好

那肯定就是黑貓事情做不完 商品只到倉庫還沒盤點

明天還不確定配不配送 明天就5天了

為什麼要訂普雷伊？去承擔這風險？

去年看到他還有貨 就先刷了 我沒想到會變這樣

因為貨在轉運站，根本還沒到配送員那邊整理過，是不可
能找出來的

最壞的狀況就是年後才拿到…
黑貓肯定已經忙到爆炸了

直接退錢吧 這個東西賣原價都沒人要

年前物流會塞車 不過我前幾天購物網站買東西 也是黑貓送

到貨效率是正常的出貨後隔天

我們家做生意的，很早就先跟客人預告說會爆量了

冷凍也一樣啦，某家還找不到貨，到初十才找到貨…

客人要寄貨我都說不保證哪個時間會到，一定要他們跟收
件人確認，不然會很麻煩w

運送人是對店家負責，叫消費者體諒，那誰來體諒消費者
？這家店根本科科，承諾了還想卸責喔！

記得從2/5開始就不承諾送達日期了

物流繁盛期就三大節 端午、中秋、過年

新竹貨運有很慢嗎 上禮拜三下單 四出貨 五就到了= =

突然覺得Pchome很神,昨天下訂遊戲今天就送到了...

宅配通 台中店家2/7寄出 我2/8下午就收到了...

上面還有人怪消費者 我真覺得莫名其妙

年前物流多啊

好奇問一下。普雷伊在網購這部份是不是超地雷店?

看了這次原po的狀況，還有我朋友買mhw時的情況
普雷伊在送貨這方面真的好多問題

pchome有24小時保證阿，很趕的都用順豐寄了

過年問題 黑貓店家那裡晚兩天 你那裡晚兩天 週日黑貓又不
送貨 不過過年黑貓每年都是這樣 我們公司跟也算容易被黑
貓delay的 第一年遇到就有準備了 只能說店家也有問題 結
案

不過PChome也不是那麼準時 我看網購版也是有人宅配還沒
收到

普雷伊不意外啊 但板上一堆人會護航 小心別被影響心
情

黑貓每年過年前兩週就會宣導不保證隔天到 前幾天就會說不
保證年前到 店家不是第一年營業不會不知道 業者沒有提早
準備把交貨日期往後訂還說要體諒貨運根本呵呵 體諒貨運但
店家無法卸責

體不體諒那是個人選擇，但對客服講說人話好嗎這種就
是個人家教跟水準的問題

我倒覺得客服前面都是敷衍的官腔回答 還真的是聽到講人話
好嗎才開始講人話 原po修養算不錯了 沒表達不滿還真的敷衍
要你鼻子摸摸吞下去

過年想玩的遊戲我都寧願訂了再去實體店拿 物流基本上
都爆炸 朋友做物流的各種崩潰

物流三節真的慘

咄咄逼人

過年物流就是這樣 注定延遲

卡一片遊戲四處轉貼到哪都看到 我還有20片七號寄的卡在
物流中心 我可能要去打張老師專線了

分享一下我之前訂勇者鬥惡龍的情況
總之這家我是不會再訂了

過年啊 可能真的貨送不完

我看完了，我不知道貨為什麼晚到店家，從店家出貨後的對
話來看，他們已經做了所有能做的事情，態度也不差，也沒
故意不處理而是寄出後根本無解，不是加錢就能搞定的。原
PO在抗議他不選擇快捷的同時，同樣的邏輯為何不檢討自己
在快遞尖峰時刻，如果選擇到店取貨就沒快遞問題呢？我只
能說快遞爆炸真的無解

我再高雄 店家再台北 如果我住北部也早就自取了

這邊忘了噓，補一下。

你要加價處理可以+1790買數位版，大爺只要等下載就好

非常在意準時的人應該要自己要找到可以準時入手的管道，
如某店或數位，遇到這次當作教訓

補充一下，高雄我不熟，我的意思是向附近的店家下訂。數
位是不錯的選擇，網路買實體遇到尖峰就是這樣，只能看開

題外話，我momo買東西上周就快遞出貨的產品到現在都還沒
到QQ

過年前貨運超高機率會被卡不是常識嗎……

去年就訂了 我覺得這不是原PO的問題吧

當然不是原po問題啊，物流會爆量都幾年了，做生意的
還不知道先跟客人預告

遇到聽不懂人話的奧客，僅此一次幫普雷伊QQ

不管哪個國家，物流只要遇到年假尖峰肯定卡

媽的到哪都是你的文 巴哈 ptt是要大家摸摸你的頭
然後一起罵黑貓普雷伊???

樓上可以選擇不要點進來啊

奇怪 光榮就2/8出貨 還有人要檢討消費者...

過年體貼一下送貨人員可以嗎 不要以為世界是以你為中
心

原Po自稱去年才因為躁鬱症住院，還等遊戲等到差點想不開
，請大家回文時多點銅鋰鋅，蟹蟹

看到有一堆人帶風向wwwwww

檢討消費者 消費者還要幫店家考慮任何狀況 台灣的消費
者真的超有心der

店家有問題，原po也太咄咄逼人。我上個月也有在高雄
的店家買遊戲片，也沒你說的問題，怎可能高雄所有店
家都不能信任。你可以這兩天上網爬文找高雄店家再買
一片，貨到了拒收就好。

台北永和德周還ok誒

是說真三6後續怎麼樣啊？有補給你嗎

推你 搞不懂商家應該做好的事 為什麼這麼多噓

看到這家我就笑了

8號發貨9號沒到 10 11休息不算 2/13 算第5天??怎麼算也才3天

9 12 13 才3天好嗎

黑貓現在真的黑掉了，而且周日公休，郵局快捷跟宅配通

都會比黑貓快，我上上禮拜的當日配遲到兩天才來，更不
用說這種一般宅配的了

六日不算好嗎 Zzzzzz

還有8號是能算喔? 笑死

黑貓公休日你不用算? 你當黑貓只有你一個人的貨要送喔
阿不就好偉大

正常出貨日不算好嗎

我是說送貨不算數的時間你在跟我說身體機能??

真的是直逼澳洲水準了

沒常識還要硬凹，還一堆人沒幫原PO代風向，如果像你
貼的診斷書一樣真的有病的話就定期追蹤吃藥，不是去
當奧客吵說要崩潰上網討公審

東西已經交運的話..你還要去跟賣家吵 確實是澳客

怎麼你覺得賣方可以控制物流嗎?

過年期間物流忙到翻 怎麼黑貓只有你一個貨物要送嗎?
你還真萎大阿

阿不就比我大 Zzzzzz

很多人會幫這家護航 不意外啦 可能某些人是店家員工吧
把時間留在網路上跟消費者對嗆

就黑貓忙不過來啊......跟護航有什麼關係

客服可能要多訓練就是惹

原po不也請店家找別的運輸業他出費用也行了

都已經退到這地步還能說是消費者的問題，這思考能力真強

原po也別繼續跟那些護航的繼續爭了。搞不好是過年到了，

想來激怒人賺紅包的

樓上邏輯和原po一樣神奇，貨就是卡在貨運那邊，不是
錢的問題，還是你也和原Po一樣看不懂人話要人說人話

跟護航沒有關係..就單純是黑貓那邊過年卡住而已

跟黑貓有合作關係的是普雷伊，該跟貨運處理的是普雷
伊，這很難理解？

然後如果想要發售當日就拿到遊戲請店取好嗎？貨運本
來就會徒增不確定因素，今天普雷伊再這件事錯的點在
於：客服不確定貨運狀況就跟你保證，這點他欠人罵；
但後續你的爭執根本就是無理取鬧，大家想準時拿到貨
不算奧客，但人家跟你解釋緣由了，物流就是塞住，人
力就是不夠，你跟客服盧100句也是得照物流流程來，這
樣你還繼續盧不是奧客是啥？看完前因後果都還有人能
鬼打牆護航原PO，也難怪台灣一堆奧客存在，不覺得自
己是奧客的奧客最可怕，原PO你也不用再回了，你用問
句發文，但目的只是要別人認同你，不認同意見通通我
流解釋法，根本也沒有討論意義，只想討拍找認同罷了
。

去哪貼都被噓不想一下為什麼嗎？

『是，你說得對』

2/10：店家已事前得知黑貓很忙會卡貨，結果硬要出給他們
這消費者問題?

2/9：原po已預料到會有這情況，已經通知店家換貨運，結
果普雷依照舊出給"有合約的黑貓"。
這消費者的問題?

如果該提醒該通知的都已經做了，還能被認定成是奧客

這種『普通人』的想法恕我敬謝不敏。我還是不當普通人了
，JOJO

雖然不是賣電動的，不過原來也是賣家立場啊...好吧，我

能理解你站在普雷伊方向的理場了。理解理解

昨天出貨的東西用新竹物流今天中午到

這麼大的通路不會用別間避開我也是無言

2/8出貨的東西 2/9通知換貨運?

第一張圖：2/8上午系統通知已出貨、下午再確認時，普雷

伊才告知2/8下午5點才收到遊戲

第三張圖：原po告知普雷伊，黑貓已公告會忙碌，可能無法
準時

第五張圖：2/10下午4：09，普雷伊親口說"送貨人員剛來收
貨"

呼，好了，請問您還需要我手把手的一‧步‧步慢慢教怎麼
看圖片嗎?

圖片明明就是寫「剛來收貨的已經請他們處理了」，有
人可以看成「送貨人員剛來收貨」，呼，好了，請問您
還需要我手把手的一‧步‧步慢慢教怎麼看圖片和認字
嗎？

我覺得店家處理不夠好就是沒有儘早告知消費者黑貓無
法在指定時間送達，因為黑貓很早就公告春節送貨的調
整

生意做那麼久了也該早有警覺，而且這次物流都有提早
通知跟公告哦!

所以普雷伊保證星期六2/10會到真的太過大膽了…

不過原po真的要放寬心啦，去催也沒用，因為物流人手
就那些，貨到高雄沒錯，但是都還沒理貨，也很難馬上
就找的你的遊戲

覺得可憐的從業人員及消費者都是受害者，前面幾個噓的

檢討消費者沒必要吧，應該譴責的是普雷伊只會打官腔拿
不出解決辦法以及萬惡的物流總公司持續讓勞工爆肝血汗

訂了還玩不到當天發售的遊戲真的很崩潰幫QQ

好險我都買數位

無腦護航的真多 還是是工讀生? 不管是物流還店家..

過年期間就這樣