昨天如果有去RO團隊聚沒找到我真的抱歉 - PS

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因為昨天有個意外狀況
就是『Y18~Y20』(大家應該猜得到)的某店昨天突然不能給插電。
(是突然?還是好一陣子我也不清楚。)
結果昨天去到地下街現場沒看到人。
我們就轉戰伯朗咖啡了。
我想昨天去沒看到人八成也是跟玩家借不到電有關係。

題外話:
其實我個人很重視服務業的態度。
但昨天這樣的情形其實我不是很高興…
大叔:請問你們這邊可以借用電源嗎?不是說要壓證件。
店員:(口氣很差)我們現在不能借電源。
大叔:為什麼?有什麼原因嗎?
店員:(口氣很差)我有必要告訴你原因嗎?
大叔:沒,我只是想問一下為什麼之前可以今天不行?是有活動還是?
店員:………

衝著你今天這種態度我以後再也不會去這家買東西了。
虧我當初RO日文版還是跟這家買的。

普雷伊店員相對親切~~~~~~
但我不要店員我要電源啦!

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All Comments

Sandy avatarSandy2012-08-22
哪家 平常這樣走過去都沒再管出口是幾號XDD
Agnes avatarAgnes2012-08-24
磨科科嗎,就算不是這間店態度我只推老闆
Eden avatarEden2012-08-28
應該是某一顆吧...
Susan avatarSusan2012-09-01
昨天是有原因的...
Elvira avatarElvira2012-09-02
不管有什麼原因,服務業的態度很重要。
昨天要不是我滿腦子都是為什麼沒看到人的話
John avatarJohn2012-09-04
我當場就會合法的修理那個店員。
Selena avatarSelena2012-09-09
大叔名言:服務業不得惹客人不高興!
就算是奧客你也只能在背後罵!
Heather avatarHeather2012-09-09
他們的店員 態度不是第一天這樣了
Hedda avatarHedda2012-09-11
我比較好奇原因是甚麼0.0
Elma avatarElma2012-09-15
昨天應該是 地下街有活動?
雖然我不清楚相關性 XD
浴衣祭典之類的活動
David avatarDavid2012-09-19
不方便多做解釋 不過我個人認為這樣
Rebecca avatarRebecca2012-09-22
回答客人不是很好 造成您的不愉快真
是不好意思
Lucy avatarLucy2012-09-25
那一顆老闆真的給人感覺就還不錯,不知道
為什麼老是出哪種店員....
Sarah avatarSarah2012-09-30
軍紀再教育~
Eartha avatarEartha2012-10-05
maplemeowcat大是店家?@@?
Cara avatarCara2012-10-09
其實他就算懶得回答你,回你"不好意思,我也不
太清楚耶,就店長說的" 不就沒事了嗎...
Andy avatarAndy2012-10-11
我猜應該是上級指示 有礙觀瞻....
Kelly avatarKelly2012-10-14
剛好有浴衣祭活動 拍起來畫面不太好看
Hedy avatarHedy2012-10-15
跟浴衣祭沒關係 而且我記得還是有人
在外面連魔物0.0
Oliver avatarOliver2012-10-18
慾衣祭是什麼東西啊
Kelly avatarKelly2012-10-21
地下街的活動啊 記得辦好幾年了
Michael avatarMichael2012-10-24
我只是覺得說我能接受不提供服務的任何理由
Christine avatarChristine2012-10-28
但是既然我很有誠心的發問了。
就不能很有誠意的回答嗎?
Ivy avatarIvy2012-10-31
大概因為他們是某一顆不是火箭隊
James avatarJames2012-11-01
COST DOWN ?
Susan avatarSusan2012-11-03
借你插電是你賺到 不借也是正常
為何店家拒絕出借電源需要理由? @@a
Harry avatarHarry2012-11-07
不過那家態度差 也是有很多先例了
原PO別在意
Lucy avatarLucy2012-11-11
但還是要跟各位講一下
電費是店家在出 板友都用免錢的
Edith avatarEdith2012-11-14
人家不給 大不了跟別家借
Jacob avatarJacob2012-11-14
別為了這種事情搞得自己心情差
這樣損失的還是自己 XD
Caroline avatarCaroline2012-11-17
另外 "不是說要壓證件" 這句可能不妥
Isabella avatarIsabella2012-11-20
所以採到店員的雷 雖然本來雷區就大XD
Andy avatarAndy2012-11-23
唉 原PO辛苦了
Skylar Davis avatarSkylar Davis2012-11-26
問題不是需不需要理由 服務業不能得罪顧
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2012-11-29
客 不想解釋也可以委婉的跟顧客說明
Cara avatarCara2012-11-29
口氣差的話 弄不好就等著客訴了
Suhail Hany avatarSuhail Hany2012-12-02
但從原PO的推文來看 總覺得他很在意
店員有沒有給他一個合理的理由 @@
Lauren avatarLauren2012-12-03
我怎麼覺得原po比較在意態度...
Catherine avatarCatherine2012-12-06
兩方面都在意吧 只能說原PO倒楣
Lauren avatarLauren2012-12-09
如果不在意 就不會一直問原因
Audriana avatarAudriana2012-12-12
修正 不是一直 而且連續問兩次原因
Ursula avatarUrsula2012-12-13
修正 一直打錯字 "而是"
Harry avatarHarry2012-12-16
我好幾年前也常常跟他們借電源
當然也遇過類似狀況
Todd Johnson avatarTodd Johnson2012-12-18
只是覺得 用免錢的理虧在先
所以後來就都跟別家借了 XD
Kyle avatarKyle2012-12-20
總之還是那句話
別為了這種事情搞得自己心情差
世界上還有很多開心是等著你 XD
Margaret avatarMargaret2012-12-22
抱歉又錯字了 是
= =............. 事
Rebecca avatarRebecca2012-12-22
其實說真的 在地下街用電源的店家
Olive avatarOlive2012-12-26
摩科科算地下街數一數二的FREE了
但幾位店員真的是需要態度再教育一下
Olive avatarOlive2012-12-31
總不能都是店長在那邊圓場吧~"~
Una avatarUna2013-01-02
jeff781212,我就是在乎態度OK?
你從那一點看到我在乎的是理由?
我不是講了我能接受任何理由。
Agnes avatarAgnes2013-01-04
但我不能接受態度太差。
另外什麼雷不雷的?我跟店家有熟到知道他的
地雷是什麼嗎?
Isabella avatarIsabella2013-01-06
我只是認為壓證件是規矩!我照他們的規矩辦
事是我的錯嗎?
被你講的好像是我得罪他們還是得罪你?
Delia avatarDelia2013-01-09
本來被他們搞到心情差現在是被你搞到。
Oliver avatarOliver2013-01-14
好 那可能是我誤會 我在此道歉
建議你可以遵循合適的管道進行客訴
Charlie avatarCharlie2013-01-14
我只是根據你的文章跟推文內容合理推論
很抱歉造成你的不開心
Olga avatarOlga2013-01-17
傑夫先生以後有打算推長文要不要考慮用回
Kelly avatarKelly2013-01-21
文的?這樣別人也比較好閱讀^^
Margaret avatarMargaret2013-01-22
也對 感謝建議
Margaret avatarMargaret2013-01-24
你不要衝動就用後旋爆人家腦袋哪~~~~~~
Damian avatarDamian2013-01-26
沒想過可以去借電源........
Dorothy avatarDorothy2013-01-26
不給電正常 不過 客人不是一定對的
客人是需要教育的
Rae avatarRae2013-01-28
服務業態度最重要。
Edith avatarEdith2013-01-29
態度很重要+1 一堆比周董還屌的店員實在...
Elizabeth avatarElizabeth2013-01-31
教育客人只是理想 通常客人不會接受你的
Catherine avatarCatherine2013-02-02
教育 有些公司甚至規定 客人永遠是對的
Eartha avatarEartha2013-02-05
總覺得原po是遇到裡面最老的員工XD
Ina avatarIna2013-02-08
想教育客人通常只會被客訴而已。
Victoria avatarVictoria2013-02-10
沒辦法呀...現在都是血汗員工薪資低
Belly avatarBelly2013-02-15
所以員工態度不會像鼎泰豐那麼好XD
我家人之前去博多一風堂拉麵吃也遇到
David avatarDavid2013-02-18
不懂待客之道的男店員..只會在那邊大
聲的在那邊講不標準的日文招呼詞
整家店超級吵的
Olga avatarOlga2013-02-19
也許您是今天第108位問他不給借插
電還要問理由的客人...就大人大量吧
Harry avatarHarry2013-02-21
所以0800客服遇到第108位客人就可以譙客人
嗎?還是第107位客人惹火他,他就要把氣出
在第108位客人身上?
Caitlin avatarCaitlin2013-02-25
對客服而言可能是第108位客人。
對第108位客人而言,他今天是第一次問客服
Gilbert avatarGilbert2013-03-01
第一次聽到客人要被教育的
Elizabeth avatarElizabeth2013-03-04
做過服務業就會知道什麼是欠缺教育的客人...
Connor avatarConnor2013-03-07
不過也輪不到店員來教育吧
Erin avatarErin2013-03-11
不然是要路人甲來教育嘛?客人至上,
但不是客人最大
Rosalind avatarRosalind2013-03-13
不可能由店員來教 弄不好就等著接客訴
Madame avatarMadame2013-03-15
雖然客訴之後會不會過還是一回事...
Leila avatarLeila2013-03-17
可是不管奧客與否 店員的態度都要先要求
Ingrid avatarIngrid2013-03-19
當然是要由店員來教育,但是要做到不像是
教育XD 基本上就是一個態度問題
Christine avatarChristine2013-03-22
店員教育客人並沒有不對,會有不對的地方
也是方式不對罷了
Hedda avatarHedda2013-03-26
OK!那請問:問問可否借個電源需要被教育啥
難道是要被教育:問問態度不好是你活該?
Rachel avatarRachel2013-03-26
在客服業務可提供必要資訊需求時。
理應態度良好,耐心回答客人問題。
Annie avatarAnnie2013-03-28
除非客人有百般不合理刁難。
綜使不合理也應耐心尋求解決方式。
但~~~~問個為何不行借電源的問題~~~~~~
請問我是有為難店家啥事了嗎?
Valerie avatarValerie2013-03-31
我做為一個客人,我盡了我洽詢的權利義務。
但店員的態度呢?他盡了他應有的義務嗎?
Skylar Davis avatarSkylar Davis2013-04-03
嚴格來說,他算是欠我一個道歉。
但我只是想揭示這麼一個事件。
Connor avatarConnor2013-04-05
希望店家日後會改善態度,這樣就好。
而雖然我沒具名,我想大家都知是那間店。
既然都知道:這不就是很嚴重的問題?
Jessica avatarJessica2013-04-06
對外部用"教育"一詞 很怪 要講這種話自己公
Xanthe avatarXanthe2013-04-07
司開會講就好 外部請用"溝通"一詞 不然只是
被挑毛病罷了...
Edith avatarEdith2013-04-08
講簡單一點 你不是客人的老北老母老師 請問
Leila avatarLeila2013-04-11
店員是要教什麼東西 "傳道授業解惑也"嗎?
Rosalind avatarRosalind2013-04-12
溝通問題扯到教育去 最初就是個命題錯誤
Irma avatarIrma2013-04-17
原po別怒,在下的意思是工作不是責任
Jake avatarJake2013-04-17
義務權利那麼簡單的東西,他不是一間
專門借插電的店,沒理由你說借他就一
Lauren avatarLauren2013-04-18
定要借你吧,你覺得不為難的事情也許
George avatarGeorge2013-04-22
對方覺得很賭爛
Faithe avatarFaithe2013-04-24
推文有點偏離PSP主題了喔~ 板友們請注意
Audriana avatarAudriana2013-04-27
我沒有說要他一定借我啊!他有權利不借啊。
David avatarDavid2013-04-27
但問題是以前借,當天不借。
而我只是問了一下當天為什麼不借是有原因嗎
那他回答他什麼態度?
「我有必要告訴你嗎?」又的是一付很不屑
的態度。
Blanche avatarBlanche2013-04-29
賭爛又怎樣?我是客人耶!我是有先開口罵人
或是開口就對店家543嗎?問題是我沒有。
Edwina avatarEdwina2013-05-03
如果賭爛就可以嗆客人,那把店收了吧。
而且他們態度不好才是該教育。
Agnes avatarAgnes2013-05-07
但大家都選擇講講不吭聲他們才會如此。
如果他們員工態度不好大家當下就反應。
Ursula avatarUrsula2013-05-11
員工敢嗆聲大家就嗆回去。
過一陣子他們就不會這樣了。
像這樣才該由顧客來「教育」店家。
Puput avatarPuput2013-05-13
還是說大家忍氣吞聲只是怕借不到電?
Erin avatarErin2013-05-16
沒錯啊,問題在溝通上不在教育,教育不是
Kyle avatarKyle2013-05-18
只有上對下才能作,誰說只有爸媽老師才能
Edward Lewis avatarEdward Lewis2013-05-22
行教育?問題一直都在手法與方式上面
Ingrid avatarIngrid2013-05-23
我還真看不出這檔事有啥傳播知識的教育行為
Agatha avatarAgatha2013-05-24
台灣做服務業這麼好做喔?還能嗆聲 ^.<
Caroline avatarCaroline2013-05-25
教育XD 基本上就是一 https://muxiv.com