日亞馬遜這次危機處理的方式,大家覺得?? - Switch

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如標題 ~

人生第一次海外網購主機,獻給了亞馬遜!!!!!!

如今現在主機上了飛機~ 我相信最後應該是可以交到每個訂購玩家的手上

因此想要聊聊大家對這次處理的方式與態度,給予怎樣的評價???

我自己個人是給95分 !!

1. 這次運送海外被擋的原因,元凶絕對是那三顆鋰電池,來個措手不及

看到巴哈與版上大部分郵寄、轉運、直送都被擋,心裡很不是滋味

但這也不能怪日亞,規定就是如此,只是真的沒想到,今天竟然死灰復燃

亞馬遜、DHL、任天堂三方會談也不知道講了甚麼,究竟任天堂到底提供了甚麼資料,

才可以讓亞馬遜出貨呢?!! 不知道有沒有卦XDD



2. 大陸與台灣玩家灌爆亞馬遜客服的舉動,我想也是亞馬遜一大壓力,才不得不重視

看到版友PO了一些,跟客服對話的紀錄,真的覺得日本亞馬遜是有心解決這件事情

就算如果最後還是退貨,我覺得還是不能全怪亞馬遜啦


3. 個人扣五分的原因,我認為這批海外訂單那麼大,亞馬遜應該要提早準備報關資料,

及早發現不符合規定的地方,趕快補齊相關資料才是,另外還有那詭異的加急!!

加急跟沒加急同時到,那我付加急的錢幹嘛? 但我朋友說換個角度想,沒加急的貨

有加急的效果,不就很爽??

對啦~!!可是我有付加急的錢呀 ~ 這會讓我覺得,下次訂購不會再使用加急的服務了



講了那麼多,個人還真的蠻推亞馬遜的服務 ~ 沒想到被海關檔貨

竟然還有重新出貨的希望,而且還成真,相信有訂購主機的人,

這兩天心情一定都起伏很大,昨晚我還差點在露天搶13XXX的水貨了 ~ 好加在

算算原本預定3/7號到貨,如果順利的話,搞不好8號就能交到玩家手中,

鬧那麼大,也才延遲一天而已,這點我認為還是要讚賞亞馬遜的服務 ~~

能夠在台灣買到原價且不含稅的SWITCH,首選真的還是亞馬遜 ~~!!

真的是太棒啦!! XDDDDD




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All Comments

Olga avatarOlga2017-03-08
不要跟我說話,我還在被擋中T_T
Victoria avatarVictoria2017-03-11
不不,現在只是在補破網而已,既然敢開國際運送那電池的
Isla avatarIsla2017-03-15
不只亞馬這樣..倒是他們海關標準不一 害我們也沒個準
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-03-17
畢竟有人送成功 也許就以為接單不會有問題
Callum avatarCallum2017-03-18
事情早該考慮進去了,結果出貨了才卡在海關搞出一堆事
Wallis avatarWallis2017-03-22
算是了不起,負責了啦, 給Amazon跟DHL一點鼓勵嘛
Valerie avatarValerie2017-03-24
跟洗三溫暖一樣 這經驗一次就夠了..
Steve avatarSteve2017-03-26
很多人都以為日本人做事很認真規矩 其實類似這種包一堆
會有刻板印象只是接觸的日本人不夠多而已
Thomas avatarThomas2017-03-31
而且Amazon也不是啥小公司,而是國際級的大公司阿,還會
犯這種錯誤實在很難想像,要不是被灌爆可能還真的就直接
退款了事了
Edith avatarEdith2017-04-01
無限期支持日亞成為台灣任天堂代理商
Xanthe avatarXanthe2017-04-05
感謝老任協力出關,讓我有薩爾達玩
Lydia avatarLydia2017-04-05
今天看起來好幾家昨天看起來穩的也被卡 應該是規格真的
意外會卡到海關規定
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-04-06
不是只有日亞一家沒料到會中標
Ophelia avatarOphelia2017-04-09
出太多了啊,當年買3ds限定機也沒事
Sandy avatarSandy2017-04-13
問題出在哪也只有內部知道了,不過貨被卡第一個找的一定
Valerie avatarValerie2017-04-18
日亞,畢竟大家都是交錢給他而不是DHL
Mary avatarMary2017-04-20
日本人是太認真規矩才會這樣XD
Ophelia avatarOphelia2017-04-22
我只覺得加急加心酸的
Belly avatarBelly2017-04-26
最後能出貨 加急的問題 好像也沒那麼重要??
Dora avatarDora2017-04-28
那是和退款相對而已,事實上就是加心酸的阿
Connor avatarConnor2017-04-29
不能說沒料到吧 老任開放給他賣就代表他有規格書
手上有資料就能判斷能不能直寄, 最後被擋只是自以為能過吧?
Gary avatarGary2017-04-29
根據對面NS吧的說法,日本空運對於鋰電池的規定並不是新
Faithe avatarFaithe2017-05-03
太認真規矩就連一台都空運不出去好嗎?
Jack avatarJack2017-05-06
規定,但日亞DHL這兩家這麼大的全球性公司居然會出這種包
有點匪夷所思阿
Ophelia avatarOphelia2017-05-10
以前剛開始有轉送服務,鋰電池要廠商給規格安規文件
Elvira avatarElvira2017-05-15
隨貨附上才能寄出日本到台灣呢...
Audriana avatarAudriana2017-05-18
中間轉運商要跟廠商聯絡取得相關文件也花了些時間
Ina avatarIna2017-05-20
可是這次不少家轉運商也一起中標啊 這就很詭異了
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-05-20
鋰電池詳細規格通常是不會特別標示在商品規格書內
Mary avatarMary2017-05-23
現在不錯了 以前雅馬遜除了書和光碟以外都不能寄 現在大
部份產品都可以了 很欣慰 雖然沒搶到NS 但買到了PS4 pro
不用給黃牛殺
Vanessa avatarVanessa2017-05-25
日AMAZON運海外不太成熟,我猜是委外溝通不良
Oscar avatarOscar2017-05-29
日本亞馬遜以前都是DHL 現在是貴重物品走DHL 其他走APEX
其實我覺得不是不熟 只是一時大意了
Tracy avatarTracy2017-05-31
結論來說 起碼最後還是有寄過來 總比什麼都沒有的好
Charlotte avatarCharlotte2017-06-02
了不起負責的程度而已啦 突然砍單又突然重新發貨 是要
嚇死多少人
Hazel avatarHazel2017-06-02
我當時還打算用我那故障的wiiu玩薩爾達(╯з╰)
Ursula avatarUrsula2017-06-03
名古屋貨已到台灣,只比預定時間晚一天而已
Anthony avatarAnthony2017-06-07
遇到這種事能只延一天很不錯了, 日本海關要GY可以很GY的
Dinah avatarDinah2017-06-08
可能下午就可以收到了
Erin avatarErin2017-06-12
沒有日亞的直送我們小玩家也買不到合理價,所以我個人是
非常感謝日亞的,雖然心情是洗了一次三溫暖啦。
Odelette avatarOdelette2017-06-12
3/17一族表示等拿到主機在下評論
Blanche avatarBlanche2017-06-13
3/17 排隊等貨。
Ida avatarIda2017-06-17
含電池的3C商品本來就不能寄運外國是常識是在那邊黑特亞馬
遜什麼
Christine avatarChristine2017-06-18
最近海關查很嚴
Iris avatarIris2017-06-23
可以寄國外啊, 必須裝在機器上跟總數不能超過三顆就是
而這些規定可能跟電池的能量密度也有關
Charlotte avatarCharlotte2017-06-28
總之呢, 第一批日亞單已經送出, 雖然稍微延期但結果終歸
是好的
Ethan avatarEthan2017-06-29
連淘寶只有一顆電池的手機都不能直寄台灣了要轉運
Olivia avatarOlivia2017-07-03
那是中國的規定吧, 誰知道他們的考量是什麼, 不是常理可
推斷的國家
Ophelia avatarOphelia2017-07-06
大概考量到會有偷偷夾帶超過規定的乾脆限制不給 降低風險(?
Sarah avatarSarah2017-07-10
鋰電池 跨國寄送 每個地區的規定不同 哪來的禁運常識...
Liam avatarLiam2017-07-11
含電池3C不能寄國外 那我手上的NS難道是走任意門來的?
Ingrid avatarIngrid2017-07-13
所以早收到NS已經玩好幾天薩爾達的人都是因為沒常識(誤
Emily avatarEmily2017-07-13
不能寄是常識反而是在黑日亞吧XD
Lucy avatarLucy2017-07-18
竟然沒有作好事先的準備工作
Carol avatarCarol2017-07-18
其實一直沒砍單,中文信仔細看會發現是翻譯意思沒到
Tom avatarTom2017-07-21
有建議不能等就退貨,另外客服可能口徑沒一致
James avatarJames2017-07-23
想到之前板上一堆酸民一片被打臉就是爽
Anonymous avatarAnonymous2017-07-25
因為日亞寫的順序有問題,前面都在提會退回並退款,但最
後面才說會繼續協調處理,應該先反過來說要先協調處理
Susan avatarSusan2017-07-28
如果不想等可以先退款之類的就不會有問題了...
Kristin avatarKristin2017-08-01
酸民不會被打臉啦 他們這時候就想起來是日亞負責 跟老任
Connor avatarConnor2017-08-05
無關 最後還要補一句 台灣沒上市 我開始同情____了
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-08-07
大陸每個機場規定也不同,上海是電池禁運 走深圳就沒問題
Faithe avatarFaithe2017-08-12
上海管非常嚴 包括LED都不行 深圳真的比較寬