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於eShop購買JustDance 2020無法用訂閱 - Switch

Donna avatarDonna · 2020-04-06

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日前在日本eShop購買JustDance 2020, 有在account情報中看到30日利用券
https://i.imgur.com/OTNLqaI.jpg

但在遊戲中卻一直跳出訂閱的鬼打牆訊息
註冊UBI帳戶之後也無法解決，於是寫信問UBI客服得到回應如下圖：
https://i.imgur.com/Mo5kM5k.jpg

不了解的地方是客服所謂的「主機地區」、「帳號地區」、「遊戲地區」要如何查詢或修
改？另外這些地區設定跟UBI帳號的地區設定是否要相同呢？因為是剛購入Switch沒多久
所以還是不甚了解，懇請熱心版友解答了，謝謝

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All Comments

Robert avatarRobert2020-04-08
JustDance 2020遊戲本體哪買的？
Kristin avatarKristin2020-04-09
它說了日本ESHOP
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-04-11
eshop在日區 主機區域改日區了嗎？
Xanthe avatarXanthe2020-04-13
主機地區 帳號地區可以理解,遊戲地區是甚麼啊?
Puput avatarPuput2020-04-18
主機地區進去設定選單可以看到,帳號地區應該是eshop
Edward Lewis avatarEdward Lewis2020-04-20
遊戲地區是甚麼就不知道了!遊戲中有可以設定地區嗎???
Kama avatarKama2020-04-24
遊戲地區是購買的eshop區域 帳號地區是eshop現在區域
主機區域是遊戲機的系統設定 以上是我的看法XD
Ingrid avatarIngrid2020-04-24
我原PO，T大說的就是我想表達的沒錯XD
主機區域有地方可以查詢或更換嗎?
Linda avatarLinda2020-04-27
如果我的主機區遇不是在日本，但我遊戲是在日本eShop買的
這樣是不是我就無法使用30日利用券了阿?
Sierra Rose avatarSierra Rose2020-04-29
你有先去找過主機設定裡的區域設定嗎 打這麼多字的時間
都夠你設定好了XD
Lydia avatarLydia2020-05-01
就幾個設定 改看看 應該很快就知道結果了吧
Heather avatarHeather2020-05-01
要這樣設定才能玩真的很天才啊!晚點回家設定看看
Yedda avatarYedda2020-05-02
回K大，主機在家現在無法嘗試，不過我買的當天有改過主機地
區為日本了，還是沒有辦法用30日券XD
Puput avatarPuput2020-05-05
我在墨西哥買的,主機地區還要設定在墨西哥才能玩是在哈囉
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-05-09
所以你主機遊戲帳號都設訂在日本也不能玩就是了
Edward Lewis avatarEdward Lewis2020-05-12
都設定日本、無法用30日券，等於只能玩非訂閱內容
Kama avatarKama2020-05-16
另外我沒有註冊Nintendo Online, 那個到底跟eShop差在哪?
Una avatarUna2020-05-17
所以你跟很多人一樣都遇到鬼打牆事件.我也一樣 目前無解
Emily avatarEmily2020-05-18
有人更慘,無限版以經買了,遊戲內卻無法開通
Frederic avatarFrederic2020-05-21
k大 私信 註冊信箱給我
Isabella avatarIsabella2020-05-24
只能說地區跟主機都改日本了，遊戲不知道在哪確認區域
只知道在日本eShop買的數位版，應該是日本吧XD
Mia avatarMia2020-05-24
你先進遊戲跳幾場就可以有30天免費了
Hardy avatarHardy2020-05-27
UBI account是不是也要同區?
Kelly avatarKelly2020-05-29
我跳好幾場了還是沒有辦法qq
然後UBI客服後續有回應跟UBI帳號區域無關
Candice avatarCandice2020-06-01
k大 問你 你主機有兩個以上的帳號? 從常用主機那邊查
查看
Irma avatarIrma2020-06-06
之前幾篇的關鍵字是常用主機 給你參考了
Kristin avatarKristin2020-06-10
如果要查遊戲購買 去信箱查 它會記錄消費資訊
Kristin avatarKristin2020-06-12
只有一個帳號、也綁了常用主機
不過我之前主機壞掉，原廠換了一台給我不知道有無關係
William avatarWilliam2020-06-13
所以新的這台有綁定常用就對了
Leila avatarLeila2020-06-17
每次開數位版遊戲會跳網路認證的話… 就是沒有綁常用
主機
Rosalind avatarRosalind2020-06-17
嗯嗯，確認過有綁常用了
Charlie avatarCharlie2020-06-20
那只能去信箱再次確認購買區域了
Ina avatarIna2020-06-20
https://i.imgur.com/lXPzObC.jpg
Hedda avatarHedda2020-06-21
信箱裡面也只有購入account底下寫個jp而已
不知道這樣是不是代表日版呢?
Donna avatarDonna2020-06-22
應該是日版沒錯了 畢竟都日幣結帳
Iris avatarIris2020-06-26
https://i.imgur.com/GEfSB8Z.jpg
Delia avatarDelia2020-06-27
先把u帳號改日本 再不行全改英國
Hazel avatarHazel2020-06-30
你壞掉的回來之後有重新綁嗎？
Jacky avatarJacky2020-07-03
看看買遊戲跟dlc的是不是同一個帳號
Caitlin avatarCaitlin2020-07-06
我之前just dance這種鬼打牆有兩種狀況 1就是樓上說的
一定要常用主機才給玩unlimited 2就是eshop要重新登入(
Selena avatarSelena2020-07-09
因為剛用電腦換區完) 所以建議你用switch進一下eshop若
有叫你登入，可能登入就解決了。進eshop後也可按右上角
進自己頁面，可以看你的subscription是否有just dance u
nlimited以及期限為何 真有問題拿那邊畫面去問客服也許
會有幫助 祝早日解決
Madame avatarMadame2020-07-13
抱歉我發現問題應該是出在更換後的主機沒有綁定
Jessica avatarJessica2020-07-14
可是我也沒辦法將手上的主機設綁定
這樣是否代表我送修的主機端並未解綁，這樣我有辦法將現有主
機綁定嗎
Charlie avatarCharlie2020-07-17
https://i.imgur.com/QXcHlfo.jpg
https://i.imgur.com/oITPA9R.jpg
Olga avatarOlga2020-07-20
自問自答，eShop解除綁定也出問題，這樣應該要直接找客服協
助處理對吧？
https://i.imgur.com/jrx3Qnl.jpg
Caitlin avatarCaitlin2020-07-21
恩 只能找客服了