新買PS3手把不能用，能退錢或換新品嗎? - PS

昨天我到中壢一家遊戲店購買了一隻PS3手把
充電充了一個晚上，用USB線連接都可以正常使用
但只要拔掉後就沒辦法使用
也不是藍牙連線的問題
好像是沒辦法續電

今天我帶著手把到店家想要退換貨
但店家不給退且說斷貨了沒法換
並說這是最後一支
要幫我送回原廠修

當下我只想解決問題
匆匆忙忙填了修護單就走了
但回到家越想越不對
我知道實體店面好像沒有7天無條件退貨的機制
但當初買的時候這手把並不能馬上測試是否正常
回到家後才發現不能使用
這樣也不能退嗎?

退一步講，就算真的不能退
這商品不良沒辦法直接換一個良品給我嗎?
以前都沒遇過這種3C產品買回家就不能用的狀況
不知道是不是可以跟店家據以力爭要求換貨或退貨
我的要求合乎消保法嗎?

可否請版上前輩們給點意見

http://i.imgur.com/2VoyKVc.jpg
補充店家給我的修護單
關於最後一項若維修需要費用
不會要我支付吧…？

--