收取禮物問題 - Steam

請問一下大家 我剛剛才辦了steam的帳號
我請我朋友贈禮給我 我是用信箱領取
輸入完認證碼 他卻顯示抱歉已領取
但是我實際上啥都沒收到阿@@
請問有人知道如何解決嗎? 謝謝

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