收不到官方自動發送信件 - 手遊

想請問板上大大，
我因為手機臨時壞掉找不回引繼碼，故使用官方帳號回復表格提出申請，但提出申請後雖然
有申請成功畫面
https://i.imgur.com/DrtwVCH.jpg
卻一直收不到官方自動發送的確認信件... 用兩個不同gmail信箱各填了兩次都收不到，連
去垃圾信件匣都沒有看到，信箱位址的正確性也再三確認過沒有問題。
不知道有沒有大大碰過這種情況？想知道這樣還能不能成功回復帳號，還是需要再填其他信
箱試試看、或是有其他處理方式呢？先謝謝各位大大的幫忙了，感激不盡m(_ _)m


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