搖桿問題 按xbox鍵無法回到首頁 - XBOX

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打完遊戲後想回到首頁,但是按下搖桿的xbox鍵卻毫無反應,

只能直接按主機上的按鈕關機,再重新開機。


有測試過搖桿xobx鍵是否故障(直接用搖桿開機),

測試後,按鍵沒故障,仍可以透過搖桿開機,

但偏偏就是無法在遊戲中透過xbox鍵回到首頁。


更新過搖桿的軟體,也查過微軟官方的網站,似乎沒有這方面訊息,

請問有沒有板友知道怎麼解決?

感謝!

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更新一下,剛問過客服,跟我說是搖桿壞了。

個人存疑,畢竟重新安裝xbox系統時,會要求按下搖桿xbox鍵,

且我可以直接透過搖桿的xbox鍵去執行開機,

怎麼想我都不覺得這是搖桿的硬體問題。



我跟客服對話節錄如下:

(註:客服的home鍵是xbox鍵的意思)


我:
你好 我無法透過搖桿的xbox鍵回到首頁,只能直接用主機上的按鈕,
強制關機後再重開。測試過搖桿的xbox鍵,並沒有故障(透過搖桿開機的方式)。
目前更新過搖桿,也完全重新開機過,但無法解決上述問題。
對了,我有直接把xbox的系統整個重新安裝過,還是沒有解決這個問題
下午8:22

客服:
您的意思是home建不靈了嗎
下午8:23

我:
嗯,應該算是。因為我可以透過home鍵開機,但卻沒辦法在遊戲中用home鍵回到首頁。
下午8:24

客服:
其他手把是否可以正常呢
下午8:25

我:
只有一隻手把
下午8:25

客服:
瞭解您的情況,這樣應該是手把固件的問題了哦
下午8:26

我:
指物理上的問題?
下午8:26

客服:
是的哦
下午8:26

我:
我有個問題是,如果像你所說的是物理上的問題。
那為什麼我使用手把的xbox鍵卻可以執行主機開機呢?
下午8:28

客服:
這樣的情況確實比較奇怪
下午8:28

我:
而且我在重新安裝xbox系統時,系統一開始有要求測試手把功能,其中有一項是需按下
xbox鍵
下午8:29

客服:
如果在開機的情況下 長按home建是否可以有反應呢
下午8:29

我:
我現在測試是沒有任何反應
下午8:30

客服:
有綫連接的情況下是否可以有反應呢
下午8:31


沒測試過耶,我要找一下那條線,那條線是micro usb嗎?
下午8:32

客服:
帶有bsu接口的數據綫都是可以 都
下午8:32

我:
我剛把線接上去測試,長按home鍵後,依然沒有任何反應
下午8:34

客服:
瞭解,如果這樣手把應該是坏了哦
下午8:35

我:
OK,瞭解,謝謝。

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有沒有板友知道這個問題怎麼解呢?



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All Comments

James avatarJames2018-10-02
乾...我剛剛也是
Franklin avatarFranklin2018-10-03
昨天用Edge也這樣..
Sarah avatarSarah2018-10-07
完全重開機
Rebecca avatarRebecca2018-10-08
這是Xbox One第一代手把和Xbox One連線的通病,Youtube有
很多維修教學,不過都是斷電法。後來我買了One S來測試,
第一代手把連線One時,Home鍵像壞掉。第一代手把連線One S
時,Home鍵像接觸不良。我推論是軟件問題,因為用Home鍵開
機很靈敏。