換手機二步驗證問題 - UbiSoft

Kristin avatar
By Kristin
at 2020-02-06T22:30

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如標題

小弟最近換新手機

之前uplay我都有綁定二步驗證

現在換手機了 卻不能用

上網估狗有人說要請客服停掉驗證

https://imgur.com/a/Fgi9mcB

我選我要停用二步驗證

https://imgur.com/JgBdc49

結果到這畫面 我填完電子信箱

內容也打了 卻找不到發送的按鈕 整個卡住不知道該怎辦

請問有遇過這種情況的版友該怎麼解決呢? 謝謝


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Tags: UbiSoft

All Comments

Tom avatar
By Tom
at 2020-02-10T19:47
聽說私信美國Ubi 的Fb 小編比較快…
現在不是上班時間，當然沒辦法用線上客服
Blanche avatar
By Blanche
at 2020-02-14T17:04
原來如此 那我去私信FB好了 謝謝
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2020-02-18T14:22
我之前是通過客服幫我換成mail認證解決，大約處理2天
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2020-02-22T11:39
正確作法是先用原手機解除綁定 然後新手機重新綁定
Zanna avatar
By Zanna
at 2020-02-26T08:56
還好我當初有留復原碼 輸入就能進去了 再去官網把二步
取消 重新在新手機綁定一次 現在好了 還好當初有留阿
Regina avatar
By Regina
at 2020-03-01T06:13
當初沒有留驗證碼如何解決呢？
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2020-03-05T03:30
我現在點選想要取消二步驟，但登入時又要二步驟
無限迴圈

For Honor處絕技好貴 大家最喜歡哪個處決技

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By Annie
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By Odelette
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By Rae
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付款失敗，無法處理我的付款

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最近八折活動想說衝一波 但沒有想到不管怎麼樣都沒辦法付款 https://i.imgur.com/jlbHEiF.jpg 已經用過各種方法嘗試付款 不管點選visa,mycard還是PayPal 都一樣 也換過各種瀏覽器，刪了cookie 也試過用iPhone, uplay都出現一樣的畫面 不曉 ...