才買七天 開機沒畫面 - Switch

已送回原廠要求換新了

不過還是分享一下

以後有遇到的朋友可以參考


事情是這樣的

在台北地下街購入主機+Resort+第二套左右手+M後

回來也只有玩Resort兩三次

在前天邀請朋友來家裡玩Resort

結果一開機，完全沒畫面

我想說不可能，昨晚才開機玩了半小時過


於是多試了幾次，重接所有線路幾次

都不行

換了三個不同的電視，也都沒反應


症狀是這樣的:

用遙控可以開機，開機後主機燈都有亮起

但是遙控在幾秒後又熄了 (表示跟主機沒連線)

兩支遙控都這樣，換了新電池亦然，初步排除遙控的問題

此時用遙控就無法把主機關機了，必須手動按主機上的電源紐4秒才能關機

退片鈕也可正常退片，整個就是感覺主機無法產生訊號到螢幕



說明書的故障排除沒有這項問題

於是上網搜尋了很久，在這個版上也有人PO過類似的文章，

有網友回應是訊號線的問題，但若是這樣遙控應該可以將主機關機才是

可能因為此症狀極少見，因此沒有得到什麼回答


一路搜尋到香港，大陸的網站，終於看到有一說是

主機的藍芽模組壞了，導致無法跟遙控連線

自己覺得這點最有可能

據說維修要換整個模組或是底板，要價3~4千元不等，


但是我的這台主機才買一個星期，

於是趕緊拿到地下街去反應這件事

店員原本說 既然蓋了保固店章，只能幫你送修，不能換新

而且他們說，照規矩來說，應該是購買後7天 才幫客人蓋保固，

但是店員弄錯了，直接在我購買時蓋下店章


於是我立即反應說 這是店家的疏失，由客人承擔並不合理

一番周旋之下，由於假日原廠不上班，店家同意借我一部可以正常

使用的主機，我的損壞主機留到星期一他們跟原廠反應，

再跟我聯絡。



大略經過是這樣了

希望提供之後有發生類似情況的網友一個處理的參考

地下街的服務還算不錯，處理態度也蠻好的，在此推薦一下

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